关于知识付费行业的问卷调查

: 您好!我们是中南大学的调查员。近年来,知识付费是互联网的一大“风口”,行业规模也逐年增长。本次调查旨在了解知识付费行业的普及程度以及用户体验,从而为该行业更好的发展提供合理的建议。本次问卷将对您的个人信息保密,答案无关对错,您只需按照您的真实情况填写问卷,十分感谢您对本次调查的配合!(知识付费的现象主要指知识的接收者为所阅览知识付出资金的现象,具有的代表性的知识付费平台有知乎Live、微博付费问答、得到、喜马拉雅、豆瓣时间、简书、分答等等)

:第一部分 用户画像

Q1:1、您的年龄?

A.10~20
B.20~30
C.30~50
D.50以上

Q2:2、您的性别?

Q3:3、您的学历?

初中及以下
高中
大学本科(专科)
硕士
博士及以上

Q4:4、您目前从事的职业?

学生
企业工作者
事业单位及机关工作者
个体从业者
其他

Q5:5、您每月可支配收入大概为?

A.500元以下
B.500-1000元
C.1000-3000元
D.3000-5000元
E.5000-10000元
F.10000元以上

:第二部分 调查问卷

Q6:1、您是知识付费用户?

不是

Q7:2、您是通过什么渠道了解知识付费的?

公众号
分销
直播
短视频平台
付费投放
其他

Q8:3、您接触过什么形式的知识付费?

文字类
音频类
视频类
虚拟现实类
其他

Q9:4、您接受过什么类型的知识付费服务?

互联网医疗
在线教育
企业服务
个人发展咨询
本地生活便利服务
其他

Q10:5、您平均每月在知识付费上的花销约为?

A.50元以下
B.50-100元
C.100-500元
D.500元以上

Q11:6、您进行知识付费的频率?

几乎每天
一周3-5次
很少进行

Q12:7、您是否会采纳知识付费所提供的服务?

完全采纳
大部分接受
只接受小部分合理内容

Q13:8、您对我国知识付费平台的未来发展看好吗?

非常看好
看好
中立
不看好
非常不看好

Q14:9、您未来是否会继续/开始进行知识付费?

不会

Q15:您选择会的理由为

付费知识的可靠性更高,专业性更强
专业知识珍贵,需要付出才能或得
涉及知识产权,需要付费才能使用
不能不劳而获
想要获取的知识必须要付费
其他

Q16:您选择不会的理由为

能够在大量的免费的信息中找到自己想获取的知识
可以从购买过的朋友/同事处获取
可以找免费的或付出更小的获取途径(例如盗版、淘宝)
知识付费不是必需花销,没有必要
其他

Q17:10、您觉得知识付费未来需要在哪些方面有所改进?

改善试用形式
优化用户互动
推广线下体验
提升内容质量
其他

Q18:11、您属于以下何种知识付费用户?

付费问答型
付费专栏型
以上两者都是

Q19:付费问答型用户体验

回答及时
回答针对性强,能够帮助自己解决实际问题
回答可信度高,愿意采纳和接受提供的服务
反馈及时,能够根据用户要求进行调整,互动性强

Q20:付费专栏型用户体验

知识产品形成体系,避免了零碎知识的堆砌
产品创新度高,避免了同质化内容的重复出现
分类清晰,能够高效地找到自己需要的知识付费类型
专业性强,能够满足深度学习的需求

Q21:12、您对知识付费未来的发展有何建议和看法?

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