老年人就医情况调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:您的年龄是

60岁以上

60-70岁

70-80岁

80岁以上

Q2:您去医院的主要方式是？

独自一人前往

他人陪同下前往

Q3:你是否会使用智能手机

会

不会使用

Q4:您是否清楚医院就医的具体流程？

清楚

不清楚

Q5:你觉得医院就医具体有哪些困难？

不会线上挂号

人工窗口排队时间长

自助挂号机不会使用

找不到相应的科室

其他

Q6:你是否了解自助挂号机的使用方式

是

否

Q7:你觉得使用自助挂号机有哪些困难？

医院自助机的字太小

看不清字、手不灵活

操作太复杂

其他

Q8:您去医院就诊的频率是

每年一次

每半年一次

每月一次

每周一次

Q9:您觉得目前你最需要怎样的帮助

开发一种方便就医、挂号的医疗小程序

医院投入更多人力资源对老人进行线下帮助

改良现有的线下服务体系

为老人设置专有的绿色通道

对老年人科普医院就医的流程

其他

老年人就医情况调查

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