预约拆机填报表

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Q1:所属支局

朝天门

大坪

洪崖洞

化龙桥

解放碑

两路口

七星岗

上清寺

肖家湾

总部城

Q2:协同上门维系人员

人员1

人员2

Q3:请填写以下内容

宽带号码

套餐档次

Q4:用户属性

公众用户

商客用户

Q5:用户拆机原因

离开本地

搬迁新地址已有宽带

公司/门店倒闭

价格因素

使用感知差（不满意原因）

其他（填写原因）

Q6:挽留结果

成功

失败

Q7:通过何种方式挽留成功

更改资费

运用拆机维系优惠

送业务等政策优惠

更换路由器

更换老旧光猫

网络修复

移机

其他（填写）

Q8:用户执意拆机原因

填空1

Q9:请上传上门维系图片（水印相机拍照）

请上传图片

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