优秀案例评选

1. 潘克彬（杭州分公司） 案例分享：11月26日，杭州分公司潘克彬持续拜访客户天阳纸箱，抓住客户对订单信息追踪和地址切换的需求，借用智能平台发布契机，介绍订单全流程的可视化优势，以及未来行业的趋势，成功打动开发客户下单3000多平方，并超额完成当日指标。 此行为符合核心价值观(日新日高)日新日高。

2.何浪峰（杭州分公司） 案例分享：11月26日，杭州分公司何浪峰，针对双邱抱团客户，着重维护客情，了解客户手头订单需求，分析竞争对手二级厂盈翔价格已涨，我司价格当下有所优势，利用涨价潮刺激客户拉量，推动客户当日下单4.4万平方，为客户节省成本2000元。 此行为符合核心价值观(用户至上)用户至上。

3. 黄玉艳（东诚包装）案例分享：11.26东诚包装黄玉艳在下正泰电器订单时发现客户张秋生下的0119=1000，客户平时要货基本为100左右，电联与客户核实确认订单下错了，及时取消订单，避免客户损失3000元，同时避免订单错误导致生产过多订单造成库存超标。 此行为符合核心价值观(用户至上)用户至上

4. 敖沪建（宁波分公司） 案例分享:11月26日，敖沪建战友在了解到客户崇胜有一个终端客户订单，但因无价格优势而未下单。敖沪建战友便通过学到的纸板成本计算方式给予客户合理价格，帮助客户拿下终端订单，成功在我司下单2112.5平。此行为符合核心价值观(积极主动)积极主动

5.陈如俊（宁波分公司） 案例分享：11月26日，陈如俊战友得知市场会有一轮涨价潮后，通过关注原纸行情并结合市场二级厂断纸严重的情况，通知客户涨价信息。期间协同客户岑华军说服终端拿下订单。最终下单到我司1.7万平方。此行为符合核心价值观(用户至上)用户至上

6.丁宝强（宁波分公司） 案例分享：11月26日，丁宝强战友得知第二天涨价消息后，逐个通知客户。尤其是客户德逸，宝强战友抓住客户注重价格的痛点，通过原纸短缺价格可能还会持续上涨的维度分析，促使客户德逸下单2.8万平方。此行为符合核心价值观(用户至上)用户至

7.汪科斌（宁波分公司） 案例分享：11月26日，汪科斌战友了解到客户叶金辉手里有4万平方的订单，由于价格对比竞争厂家没有优势，客户比较犹豫。但汪战友在客户沟通中了解到我司的材料比竞争厂家优质，于是建议客户减一档加强，来提升价格优势，最终在客户同意试单1.6万平方。此行为符合核心价值观(积极主动)积极主动

8. 焦纳芸（财务中心）案例分享：11月26日，供应商康泰提出对账，然而康泰的原纸单据数量极多，且单据合计重量由于明细中的小数点差异无法和EAS里的合计重量一一对应，给单据排序录入造成了很大麻烦，焦纳芸战友根据明细给康泰79张单据排序并录入单价，为1915吨原纸的对账打基础 此行为符合核心价值观(简单高效)简单高效

9. 潘建生（金华分公司） 案例分享：11月26日，潘建生战友通过一个月的时间，不断的金西市场的客户进行需求分析，最终以普材为突破点，并锁定目标客户，通过近一周多的时间跟进和不断拜访，最终当天最终成功开发3家新客户。 此行为符合核心价值观(日新日高)日新日高

10.潘建生（金华分公司） 案例分享：11月26日，潘建生战友针对新客户忆尔制盒的产品及客户需求分析发现，客户有部份普通材质的垫片需求，并与客户做了多次的沟通，从降低成本提高利润的角度，成功引导客户下单我司，成功开发一家新客户，并促始当天下单47000平方，促使当天指标超2016.5%。 此行为符合核心价值观(日新日高)日新日高

11. 刘现群（东诚包装）案例分享：11月26日夜班叉车工刘现群，在给生产线备原纸时认真检查发现联盛2.35米c纸破损严重，及时销边使用减少剥层损耗300公斤为公司挽回损失1000元左右围绕目标开展工作.此行为符合核心价值观(用户至上)用户至上

12. 潘兵丰（台州分公司）案例分享：11月26日，台州分公司潘兵丰拜访客户楚门纸箱厂，跟进客户这个月消费金额，沟通返点政策，了解到客户本月消费金额才13万，让客户往更高的返点冲刺，促成客户今日下单金额三万多，下单八千多平方，超额完成今日目标。 此行为符合核心价值观(用户至上)用户至上

13.李德夫（台州分公司）案例分享：11月26日，台州分公司李德夫通过客情了解到中正包装客户的附近有三级厂瞿美兵资源，第一时间携带样品拜访，客户因送孙女上学无时间，李德夫并未放弃，等待一个多小时，老板回来后耐心引导其成功下单试单，开发一家新客户，完成本月第6家新客户开发。 此行为符合核心价值观(日新日高)日新日高

14. 林茂程（金华分公司） 案例分享：11月26日，林茂程战友自上周以来在与客户沟通时候，常利用近期市场的原纸价格上涨和供应能力不足的信息，使客户保持后续看涨的心态，在今日周边发出涨价函后及时转发给客户，进一步稳定了客户看涨心态，使客户今日猛烈下单10万余平方，超额224%完成指标.此行为符合核心价值观(积极主动)积极主动

15.丁永胜（金华分公司） 案例分享：11月26日，得知金华市场近期又可能面临涨价，丁永胜战友立即对手里客户进行宣贯，重点客户利用月返利刺激下单，其他犹豫客户跟其分析原因，旺季价格只会涨不会跌，哪怕没涨起来也不会亏，涨了就是赚到，最终当日接单14.9万平方，超234%完成指标 .此行为符合核心价值观(用户至上)用户至上

16. 侯文山（嘉兴分公司） 案例分享：11月26日嘉兴分公司侯文山， 侯战友在跟进流失客户顾建炳时，虽然客户近3个月未下单，但是侯战友未放弃客户，不断给客户提供服务，有时候厂里忙不过来还会过去帮忙深的客户信任，再次跟进客户时了解到竞争对手最近交期不是很顺利，侯战友借势引导说服客户重新在我司下单，成功拉回流失客户并当天下单96300元！促进指标超额达成！此行为符合核心价值观用户至上（用户至上—发挥平台优势，持续为两端用户降本、提效、增值）

17王剑文（嘉兴分公司）案例分享：嘉兴区域11月上旬因新大搬厂，订单转移导致交期延误，使得客户顾建华流失，后王剑文帮助客户处理好客诉同时利用客情挽回订单，因此客户终端特殊，为了保证次客户3天的交期，自23日下单开始，每日早晚并到供应商处跟进订单，在今日客户催货时全部送达，得到客户满意并下单7131平方。此条行为符合东经核心价值观（积极主动）积极挑战，主动担当

18. 王刚（一路好运物流中心） 案例分享：11月26日下午15点，爱事达客户胡尖峰临时通知今日内必须送达其货物，一路好运王刚战友考虑到司机装卸时长过久，容易压车，于是亲自驱车送货装货卸货，仅耗时1小时送达客户手中，提高了客户满意度。此行为符合核心价值观(用户至上)用户至上

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