在跨部门合作中,相互的理解和信任很重要,但这需要建立在一致的认知上,首当其冲的认知就是各自部门角色\职责\目标,否则不一致的认知会让我们产生很多的内耗:不停地澄清、不停地增加会议、不停地一对一、冲突不断,现从stakeholder的角度寻求反馈。