497中心2018年1月，一起找到“客户第一”伙伴代表

客户第一 1分     尊重他人，随时随地维护公司的形象 2分     微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题 3分     与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿 4分     站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意 5分     具有超前服务意识，防患于未然