“校园互联网+欧莱雅”产品的调查报告

您好！我们是湖北经济学院法商学院的学生，现就"互联网+欧莱雅"这一项目向您做一个问卷调查，您诚挚的回答将会对我们有很大的帮助，谢谢您的合作！祝您生活愉快！ 1.您的性别是？ A、男 B、女 2.您所在的年级是？ A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 E、其他 3.您经常用护肤品吗？ A、每天必用 B、经常用 C、偶尔用 D、从来不用 4.您日常会用哪些欧莱雅产品？（多选题） A、洗面奶、水乳等 B、BB霜、面膜等 C、什么都不用 5.您对正在使用的护肤品满意吗？ A、满意 B、一般 C、不满意 6.您对自己的皮肤性质了解吗？ A、非常了解 B、有点了解 C、不太了解 7.您通常会选择哪些品牌的化妆品？（多选题） A、相宜本草 B、欧莱雅 C、屈臣氏 D、自然堂 E、兰芝 F、悦诗风吟 G曼秀雷敦 H御泥坊 I、佰草集 J、其他 8.你能接受的一套护肤品价格是多少？ A、100以下 B、100-300 C、300-500 D、500以上 9.您购买护肤品通常考虑哪些因素？（多选题） A、价格 B、品质 C、包装 D、产地 E、口碑 F、广告 G、朋友推荐 10.您一般购买欧莱雅产品的渠道是？（多选题） A、超市 B、品牌专柜 C、网购 11.如果网购的话，您一般选择哪些平台？（多选题） A、淘宝 B、天猫 C、京东 D、微商城 E、微信、微博等 12.您是否愿意尝试一个新的欧莱雅品牌？ A、非常愿意 B、不愿意 C、偶尔愿意 13.您使用护肤品的最主要原因是？ A、出于皮肤健康考虑 B、增添自信心 C、赢得异性青睐 D、其他 14.您使用护肤品想要达到一个什么样的效果？（多选题） A、保湿 B、美白 C、控油 D、祛痘 E、除斑 F、其他 15.您认为当前欧莱雅产品主要存在的问题有？（多选题） A、假冒伪劣产品较多 B、价格过高 C、虚假宣传 D、售后服务不好 E、无明显改善效果 16.您希望享有何种售后服务？（多选题） 1、正确用法指导 B、人工监督使用 C、定期产品回访 D、优惠促销活动 E、其他 17.针对校园“互联网+欧莱雅”这一项目，您对线下体验，线上购买和永久享受美肤顾问服务有何好的建议？