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关于市场部满意度的调研
关于市场部满意度的调研
内部关键客户满意度:被评部门以外的其他部门中心/室满意度
Q1:请您对分公司市场部经理进行评价。满意程度(非常满意5星、满意4星、基本满意3星、不太满意2星、不满意1星)
1.被评人及部门能够以团队精神和主动态度与我们部门一起工作,能够按时按质地配合我部门完成跨部门的协作工作
2.对所需被评人及部门提供服务支持或信息的业务,被评人及部门的工作质量如何
3.对所需被评人及部门提供服务支持或信息(如相关报表)的业务,被评人及部门的工作效率如何
4.对我们未提出要求的服务或信息,被评人及部门能主动向我们提供有力的支持
5. 如果有工作需要或特殊事项,被评人及部门能及时与我们部门进行沟通交流并协商解决
6.对我部门提交的相关报告和文件批阅和处理的时效性
7.被评人及部门基本了解我们部门履行的管理、研究、技术工作的实际情况
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