客户关系管理对顾客忠诚度之研究 - 以快时尚产业为例

亲爱的受访者，您好：    我是华东师范大学经管书院的学生，非常感谢您拨冗填答此份学术问卷。    本问卷目的在探讨「顾客价值、多渠道体验、忠诚度计划与顾客忠诚度之研究 - 以快时尚产业为例」的相关问题。希望借助您的经验，提供相关意见。因此，我由衷的希望花费您一点时间来协助填写这份问卷。    本问卷采不记名的方式进行，您填写的数据对我的研究项目非常重要，该协助将是我研究的依据，涉及的信息将会被妥善保存，仅供学术研究使用，不做其他用途，请您放心填写。最后，再次感谢您拨冗协助与支持！