流程体系宣传第八期 流程的属性-有效性

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Q4:姓名

填空1

Q5:工号

填空1

Q6:部门

填空1

Q1:流程的有效性指的是要符合( )的期望

A. 老板
  B. 客户或下游
C.领导
D.股东

Q2:什么样的流程是最优的?( )

A.活动环节越少的流程越好
 B.审批环节越少的流程越优
C.越符合业务流的流程越顺畅
 D.照搬标杆企业做法的流程最优

Q3:以下方法中不能保证流程的有效性的是?( )

A.明确流程目的
B.尽可能投入更多的人力在流程建设和维护上
C. 有明确的输入和输出要求 
D.保证输出结果的可测量性,能通过数据体现流程的效果
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