关于医院食堂满意度的调查问卷

你好!为了更好地优化医院食堂的服务,维护大家的合理权利,医院设计了此项问卷调查,了解您对医院食堂的意见与建议。这些问题的答案没有正确和错误之分,只表明您的观点和态度,希望您能如实填写。每个问题后面有2 ~4 个答案,每个问题只选一个答案。最后的开放题请您不要忘记填写。非常感谢您的参与!

Q1:您的年龄是?

22~24岁
25~30岁
31~40岁
41~50岁
51~60岁

Q2:您一般的就餐选择是

A、食堂
C、订外卖
E、其他

Q3:您对医院食堂饭菜价格有什么看法?

A、很贵
B、合理
C、便宜
D、无所谓

Q4:您认为饭菜的口味怎么样?

A、味道好极了
B、还可以
C、一般
D、难吃

Q5:您认为医院食堂饭菜的品种是否丰富?搭配是否符合营养标准?

A、品种丰富而合理
B、品种单一不合理
C、无所谓

Q6:你认为食堂工作人员服务态度如何?

A、态度很好
B、态度较好
C、态度一般
D、态度恶劣

Q7:请为您属于哪一类饮食人群?

A、素食偏多
B、荤食偏多
C、两者均衡

Q8:您认为食堂的卫生情况(主要为餐具和地面卫生方面)如何?

A、很好
B、较好
C、一般
D、勉强
E、很差

Q9:您认为食堂的菜份量如何?

A、足够
B、基本可以
C、较少
D、完全不够

Q10:您觉得食堂的菜类品种如何?

A、经常更新
B、还算可以
C、没什么变化
D、单调

Q11:请问您是否经常吃到不新鲜或者变质的食物?

A、经常
B、偶尔
C、几乎没有
D、没有

Q12:对于食堂就餐,您最担心的环节是什么?

A、原料的新鲜程度
B、饭菜加工中的卫生
C、餐具的卫生
D、工作人员的个人卫生

Q13:您认为当前食堂中普遍存在的不足有:

A、口味不能满足要求
B、定价不合理
C、工作效率低
D、服务态度差

Q14:您对食堂增加自助餐形式的态度

A、很满意
B、满意
C、不满意
D、无所谓

Q15:您认为食堂服务最需改进的一点是什么?

选项1

Q16:您对食堂有什么意见和建议:

选项1
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