2022年度上半年DPI职能部门满意度调查（初稿）

:【市场部】

Q1:1.官方运营平台更新及时，内容丰富新颖。（蔡芸、晓眉）

Q2:2.行业媒体、大众媒体及新媒体运营平台更新频次高，内容形式多样，曝光度高。（蔡芸）

Q3:3.产品、案例、品牌短视频效果好，浏览量高。（蔡芸、晓眉）

Q4:4.设计师活动方案新颖，落地性强。（蔡芸）

Q5:5.报单及特惠奖励发放及时准确。（晓眉）

Q6:6.及时更新推送产品元素图，效果图，场景案例。（晓眉）

Q7:7.定期维护奢享家、雅设会系统，为礼品商城积分兑换提供技术指导。（晓眉）

Q8:8.平面设计师积极配合终端店面平面设计工作。

Q9:9.品牌推广物料、网站、微信公众平台及活动画面的整体形象符合品牌调性、视觉风格好。

Q10:10.培训内容契合终端需求，解决实际问题，形式多样化，落地性强。

Q11:11.您对市场部的工作是否有其他想法和建议？如有请描述。

:【设计部】

Q12:1.设计部负责人及展厅设计师积极配合店面的相关量尺、设计工作,确保展厅的完整呈现，并符合公司展厅标准SI设计理念。

Q13:2.展厅设计师能够根据公司展厅的标准出专卖店设计方案、平面布局图、施工图等。

Q14:3.施工图发出后，展厅设计师积极协助经销商开展专卖店装修施工,确保其按照图纸标准施工。

Q15:4.设计部负责人全面把控店面的软装布局，协同平面计师展示店面的VI标准。

Q16:5.展厅装修完成后，设计部负责人能够配合业务经理对专卖店进行竣工验收，协助客户办理装修补贴。

Q17:6.设计部积极配合经销商的岩板加工服务需求，及时更新进度。

Q18:7.空间视觉设计师熟悉产品的销售卖点，能让消费者直观了解到产品的空间应用效果。

Q19:8.三维家与酷家乐的账号开通管理与维护及时，落地培训使用效果明显，元素图上传与更新效率快，使用过程中出现问题能够迅速解决。

Q20:9.设计部能够积极配合经销商对石墨烯应用的推进落地。

Q21:10.您对设计部的工作是否有其他想法和建议？如有请描述

:【综合办】

Q22:1.综合办积极配合客户产品备货需求，整体上库存充足。

Q23:2.综合办积极配合经销商，提供产品进口资质等资料。

Q24:3.针对客诉问题，综合办积极配合客户同工厂沟通协调解决方案。

Q25:4.综合办合理公正对待跨区报备，用事实说话，不偏不倚。

Q26:5.综合办对客户的合同管理、客编建档信息反馈及时。

Q27:6.综合办积极配合经销商办理店面验收，解决过程中出现的问题难题。

Q28:7.您对综合办的工作是否有其他想法和建议？如有请描述

:【物流部】

Q29:1.仓库管理员能够及时处理运输委托书，生成拣配单后安排备货，积极配合司机到仓库提货。

Q30:2.仓库发货员备货认真细致，无出现多放/少放/型号出错/批次出错等问题。

Q31:3.产品包装安全，打托稳固。

Q32:4.仓库单证员熟悉OA、SAP、OSS开单系统，解决客户在开单中遇到的问题。

Q33:5.货物交付单据完整，清晰。

Q34:6.您对物流部的工作是否有其他想法和建议？如有请描述