1.如何提高患者满意度2.上责护班的心得体会

为减少集中开会、来回奔波，根据1.国考及护理部工作要求为提高患者满意度，特征集大家建议，请大家认真思考，提出科室切实可行的措施与金点子，可以从《住院患者护理满意度调查表》方面思考，由我汇总后形成通报上交护理部，请大家务必认真思考，不可敷衍了事。