零售商铺满意度调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:整体上，请问你对我们店铺各项服务的体验满意吗？

选项1

Q2:请问你对以下描述的感觉是：

导购人员专业度

导购人员态度

导购员形象

Q3:请问你对以下描述的感觉是：

售货人员专业度

售货人员态度

产品介绍全面

售货员形象

Q4:请问你对以下描述的感觉是：

收银人员专业度

收银速度

发票开具简捷度

自助结账机数量

自助结账稳定性

自助结账便捷性

Q5:请问你对以下描述的感觉是：

门头设计吸引度

灯光温度舒适感

卫生整洁度

分区布局合理性

店内指引清晰

背景音乐合适

休息区舒适度

Q6:请问你对以下描述的感觉是：

产品种类丰富度

同类产品品牌数量

产品新颖度

产品性价比

商品陈列布局

Q7:请问你对以下描述的感觉是：

会员办理便捷性

会员权益差异性

可使用场合丰富性

会员权益吸引度

Q8:您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大？

选项1

零售商铺满意度调查

介绍

本模板旨在提供零售商铺满意度调研的有效方案。帮助您了解服务评价、掌握环境反馈、评估会员体验，适合零售店铺经营者提升店铺综合水平。

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1个月前

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