零售商铺满意度调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:整体上，请问你对我们店铺各项服务的体验满意吗？

选项1

Q2:请问你对以下描述的感觉是：

导购人员专业度

导购人员态度

导购员形象

Q3:请问你对以下描述的感觉是：

售货人员专业度

售货人员态度

产品介绍全面

售货员形象

Q4:请问你对以下描述的感觉是：

收银人员专业度

收银速度

发票开具简捷度

自助结账机数量

自助结账稳定性

自助结账便捷性

Q5:请问你对以下描述的感觉是：

门头设计吸引度

灯光温度舒适感

卫生整洁度

分区布局合理性

店内指引清晰

背景音乐合适

休息区舒适度

Q6:请问你对以下描述的感觉是：

产品种类丰富度

同类产品品牌数量

产品新颖度

产品性价比

商品陈列布局

Q7:请问你对以下描述的感觉是：

会员办理便捷性

会员权益差异性

可使用场合丰富性

会员权益吸引度

Q8:您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大？

选项1

零售商铺满意度调查

介绍

本模板旨在进行针对零售商铺满意度调查的问卷设计。可以帮助您获取客户对店铺服务的整体满意度以及对特定描述的感受。

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来源

5个月前

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