心理服务类APP可用性测试问卷

您好!欢迎您参加本次调研。本次问卷不记名，对您填写的资料将严格保密，您所提供信息只用于研究。答案没有对错之分，请您根据实际情况回答即可。感谢您的支持和帮助！

:一、基本信息

Q1:您的性别？

女

男

Q2:您的年龄？

A.18岁以下

B.18-25岁

C.26-30岁

D.31-40岁

E.41-50岁

F.51-60岁

G.60岁以上

Q3:您的学历？

A.小学及以下

B.初中

C.高中

D.专科

E.本科

F.研究生及以上

Q4:您的职业是？（非必填）

填空1

Q5:您是否是心理学专业？

是

否

Q6:您的手机型号是？

填空1

:二、使用情况

Q7:您使用过心理服务类APP吗？

A.使用过（壹心理，简单心理，壹点灵等）

B.没使用过

Q8:您使用过什么心理服务类 APP？［多选题］

A.壹心理

B.简单心理

D.咨询师之家

E.武志红心理

Q9:您使用心理服务类APP的频率是？

A.频繁使用

B.经常使用

C.偶尔使用

D.很少使用

Q10:您主要使用心理服务类 APP 的功能是？［多选题］【多选题】

A.心理测试

B.浏览文章

C.心理咨询

D.课程学习

E.讨论问答

Q11:您是通过什么途径，了解和下载的？［多选题］

A.朋友推荐

B.应用推送

C.应用市场

D.自己搜索

E.其他

Q12:您为什么使用心理服务类APP?［多选题］

A.情绪不好

B.了解自己

C.提升自我

D.想做趣味测评

E.其他

Q13:您对现有心理服务类APP满意吗？

选项1

Q14:您觉得心理服务类APP的主要问题是什么？［多选题］

A.要收费/收费高

B.界面繁杂

C.信息排列无逻辑

D.找不到想要的信息

E.无法得知课程有效期

F.参与度低/无法融入活动

G.其他

:三、系统可用性(心理服务类APP可用性主观评价)

Q15:请您对以下各行内容进行评价

我觉得完成任务花费了大量时间

我觉得这个APP的功能选项不容易找到

我觉得这个APP的功能效果不合我意

我觉得这个APP学会使用很简单

我能很快找到这个APP中我所需要的信息

Q16:您愿意推荐心理服务类APP给您的朋友的可能性有多大？

选项1

心理服务类APP可用性测试问卷

介绍

本模板旨在提供心理服务类APP可用性测试的调研方案。帮助您了解用户特征、使用习惯及问题反馈，适合APP开发者和运营者优化产品体验。

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