以客户需求为导向,以客户满意为中心,打通用电服务“最后一公里”,塑造供电服务新品质、打造供电服务新模式、激发供电服务新动能,为客户提供更加快捷、高效、优质的供电服务。本次调研旨在明确客户服务场景的难点,编写开发不同的话术教材。请您抽出几分钟完成本次网络调研工作,现在我们就马上开始吧!——国网湖南湘西供电公司