岗位测试题

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!

Q1:关于仪容仪表说法正确的是

如女生有刘海,需将刘海放在帽子里
天气热,后厨可以不用佩戴口罩
男生头发最长不可触及衣领,鬓角不能超过耳朵中部
上班可以带手机上岗,方便回消息

Q2:关于洗手消毒下列说法正确的是

洗手不低于20秒
洗完手可以用黄色毛巾擦手
冬天天气太冷洗手时可以不用洗至手肘
为了节约用水,可以才有非流动的水

Q3:哪些情况需要洗手消毒

收餐盘及使用门店卫生间后等,进入后厨前,员工接触电子产品后
使用卫生间后
咳嗽,打喷嚏,揩鼻涕
处理了生品,垃圾,卫生清洁

Q4:大厅垃圾之前要套几个垃圾袋

1个
2个
3个
4个

Q5:大厅拖地采用什么方式进行

Z
1
Z➕回

Q6:洗手间高峰多少时间巡视一次

10分钟
15分钟
20分钟
30分钟

Q7:餐厅外围低峰多少时间巡视一次

10分钟
15分钟
20分钟
30分钟

Q8:洗手间垃圾达到多少需要倒掉

捣压之后2分之一
2分之一
捣压之后4分之三
4分之三

Q9:大厅垃圾达多少后需要倒掉

捣压之后2分之一
2分之一
捣压之后4分之三
4分之三

Q10:地面清洁:15ml碗碟剂加适量的水,先扫后拖按z字形拖地,并放置防滑牌,高峰处理鸡碎片,纸巾,低峰清扫地面

Q11:炸炉清洁多久进行一次

1个月
3个月
半年
一年

Q12:大厅清洁桌子和椅子可以使用一张抹布,

Q13:大厅使用什么颜色的抹布

黄色
白色
蓝色
红色

Q14:关于空调温度说法正确的是

冬天22-24度
冬天不低于22度
夏天16~22度
夏天24-26度

Q15:餐厅没有工具间,所以清洁用品可以放在顾客可以看见的位置

Q16:只要顾客不买东西,就可以不用提醒顾客照看好自己的财产

Q17:在上岗前检查物料时,我们应该检查物料的哪些方面

效期
存量
清洁
员工着装

Q18:前台的岗位目标是为顾客提供()的服务

快速
准确
友善
清洁

Q19:营运高峰期,洗手间要每间隔十五分钟检查一次,低峰时间少人使用可以不用检查

Q20:制作冷饮可乐时,冰块应加多少()

3分之一处
2分之一处
3分之二处
满杯线

Q21:在制作冷饮可乐时,可乐加至杯子的什么位置

满杯不漏出来
据杯口1.5厘米处
据杯口2厘米处
据杯口3厘米处

Q22:洗手间的六要素有哪些

镜子,洗手池
无异味
洗手液和手纸巾
小便池,抽水马桶,小垃圾桶

Q23:餐厅不忙,需要在顾客离开几分钟内收取餐盘

1分钟
3分钟
5分钟
7分钟

Q24:员工发完传单回来,回到后厨区域工作不用洗手

Q25:餐厅忙,门店需要在顾客离开几分钟内收餐盘

1分钟
3分钟
5分钟
7分钟

Q26:小薯袋可以装下列哪些产品

3个地瓜丸
3个黑椒鸡块
一对辣翅
一份紫薯

Q27:大薯袋可以装下列哪些产品

香辣鸡翅
香芋地瓜丸
元气鸡排
香酥鸡腿

Q28:小纸袋可以装下列哪些产品

香酥鸡腿
无骨鸡柳
元气鸡排
孜然鸡柳

Q29:堂食的脆皮全鸡和蜜汁手扒鸡可以用餐盘纸➕汉堡纸的方式进行呈放

Q30:原味香酥鸡使用什么袋子进行打包

小纸袋
4号全鸡袋
4号铝箔袋
方底袋

Q31:小纸袋最多可以装几串脆骨

1
2
3
4

Q32:一只脆皮全鸡给什么配料

2个辣椒包
3个辣椒包
1个辣椒包➕1个孜然包
2个辣椒包➕1个孜然包

Q33:脆皮全鸡跟手扒鸡给到的料包不一样对吗?

Q34:原味香酥鸡,川味脆脆鸡,辣条半鸡给什么配料

2个辣椒包
1个辣椒包1个孜然包
1个辣椒包
1个孜然包

Q35:售卖下列哪些产品,1-2个单位配1个辣椒包,3-5个单位给1个辣椒包➕1个孜然包

香辣鸡翅
元气鸡排
蜜汁烤翅
阿拉斯加鳕鱼排

Q36:判断关于手套的说法是否正确:堂食:根据用餐人数1人1双手套,2人2双,外卖是依据单人餐/双人餐放置

Q37:判断关于纸巾说法是否正确:1位顾客2张纸巾(每增加1位顾客增加1张餐巾纸)2人3张3人4张以此内推

Q38:堂食用小薯袋装鸡米花

Q39:前台服务六部曲的第三部是

招呼顾客
唱收唱付
建议性销售
呈递产品

Q40:前台服务六部曲中第五步是

招呼顾客
唱收唱付
建议性销售
呈递产品

Q41:关于建议性销售说法正确的是

当季促销的
大份的
漏点的
价钱贵的

Q42:关于招呼顾客需要在()秒内

1~2秒
5-6秒
7-8秒
忙的时候,不用招呼

Q43:关于呈递产品说法正确的是

1分钟内完成配餐
呈递产品需要双手呈递
如遇产品需等待,有什么产品就给顾客什么产品
如遇餐厅忙,可以不用双手呈递给顾客

Q44:下列关于餐点摆放原则说法正确的是

logo需要朝向顾客,
主食放中间
热饮冷饮要分开
纸巾料包放在顾客的右下角

Q45:某顾客和他的一位朋友堂食点了一份薯条,一份黑椒,2份紫薯豌豆派,一对烤翅和两个香辣鸡腿堡,需要给顾客哪些配件

一个番茄酱,一个辣椒包,两双手套,3张纸巾       
两个番茄酱,一个辣椒包,两双手套,2张纸巾
一个番茄酱,两个辣椒包,两双手套,2张纸巾      
两个番茄酱,两个辣椒包,两双手套,3张纸巾

Q46:某顾客通过美团点了一个两人套餐,需要给几张纸巾

1
2
3
4

Q47:某顾客通过美团点了2个汉堡,下列配件需要给哪些?

1个辣椒包
1张纸巾
1个番茄酱
以上都不对

Q48:前台放置冰铲的水是什么水

200pp消毒水
自来水
碳酸水
100pp消毒水

Q49:前台放置冰铲的水多久更换一次

打烊废弃
8小时
4小时
2小时

Q50:早上开铺需要将冰铲用100PP的消毒水浸泡10分钟,后用清水洗净方可使用

Q51:早上把冰铲的柄清洗干净后,在打烊之前都可以直接放置在制冰机里使用

Q52:保酥柜的温度应设置在多少摄氏度

40-50
50-60
60-70
夏天温度低一点,冬天温度高一点

Q53:烘包机的温度应设置在多少摄氏度

170
180
204
210

Q54:烘包的的压板高度是

3厘米
4厘米
5厘米
没有高度要求

Q55:下列关于微波炉说法正确的是

目前所有产品烤制档位都应在高火档
目前所有产品烤制档位都应在中火档
微波炉不用每天清洁
微波炉打烊是需要断开电源

Q56:球形生菜在加冰的工作站储存时间是多久

打烊废弃
0➕1天
12个小时
24小时

Q57:沙拉酱,番茄酱的储存方式是,保存时间是

冷藏,0➕3天
冷藏,0➕5天
常温,0➕3天
常温,0➕5天

Q58:62.配置好的川香蜜汁酱,非24小时门店什么时废弃

晚上24点前
打烊废弃
4小时废弃一次
12个小时废弃一次

Q59:面饼常解冻需要几个小时

2个小时
4个小时
5个小时
6个小时

Q60:可乐机的二氧化碳气瓶高压表应显示

80-90
70-80
60-70
50-60

Q61:12波纹杯可以用作下列哪些饮料

咖啡
满分热椰椰
浓醇奶茶
港式奶茶

Q62:火山脆翅尖给什么配料

1个辣椒包➕1个土耳其烧烤调味包
2个土耳其烧烤调味包
1个土耳其烧烤调味包
1个辣椒包

Q63:橙C开封后保存时间是

0➕3天
0➕10天
0➕15天
0➕30天

Q64:球形生菜,在消毒水里浸泡时间是

一直浸泡
30分钟
10分钟
5分钟

Q65:球形生菜在切制的过程中,生菜的长和宽的要求是

长3-5厘米,宽1-1.5厘米
长5-7厘米,宽1-1.5厘米
长3-5厘米,宽2-3厘米
长5-7厘米,宽2-3厘米

Q66:制作好的汉堡和肉卷保酥骨时间是

5分钟
10分钟
15分钟
20分钟

Q67:饼在烘烤时烘烤几面,烘烤时间是

双面,20秒  
双面,15秒   
单面,20秒  
 单面,15秒

Q68:面包烘烤时间

包顶55秒,包底10秒  
包底55秒,包顶55秒     
包顶55秒,包底15秒
包顶15秒,包底55秒

Q69:面包最大烘烤量是

12个 
9个  
6个
3个

Q70:在制作卷时番茄酱,沙拉酱都是加15可克

Q71:请判断制作卷的流程是否正确:面饼~面饼中轴15g沙拉酱~15克生菜~10g番茄酱~肉首位相连~卷饼包装

Q72:在制作牛肉堡时番茄酱是加10克

Q73:面包开封后可保存多久

打烊废弃
0+1天   
24小时  
0+2天

Q74:下列关于烘包说法正确的是

加热面包使其更加香脆松软
焦糖化处理,面包表面形成一层焦面,使酱汁不易渗透到面包内影响口感,焦面面积占面包胚的70-80%
忙的时候可以不用烘包
可以使用微波炉烘包

Q75:汉堡粘包的原因

加热板温度高,加热板损坏  
 碳化物过高,加热板刚刚清洁过
烘包时间长
面包水分过多

Q76:油锅温度应保持在多少度

140-150摄氏度 
170-180摄氏度
190-200摄氏度
120-130摄氏度 

Q77:80.浸桶里的过滤水说法正确的是

高峰裹粉裹完一轮产品更换一次     
低峰2小时更换一次
若在规定时间内未使用可以不用更换       
生意差的店可以不用按照更换时间进行换水

Q78:前台台面上不能摆放个人物品如,钥匙,水杯等

Q79:可乐机上不能摆放任何物品

Q80:下列关于面粉的效期说法正确的是(B)

裹粉台打烊废弃
裹粉台周废
裹粉台0+15天
周转箱中0+15天

Q81:82.下列关于面包糠的效期说法正确的是

裹粉台打烊废弃 
裹粉台周废
裹粉台0+15天
袋子里的0+15天

Q82:翅尖桶炸制时间是()分钟,抖篮时间是(B)

2分30秒,30秒 
3分钟,30秒 
2分30秒,1分钟 
3分钟,1分钟

Q83:翅尖桶最大炸制量是几份,炸制好后可在保酥柜中存放多久

2份,20分钟    
4份,30分钟    
2份,30分钟 
4份,20分钟

Q84:辣条半鸡最大炸制量是几份,炸制时间是()分钟

8片,9分钟 
8片,12分钟     
6片,8分钟  
6片,12分钟

Q85:辣条半鸡炸制多久翻面,制作好后保酥柜保存多久

3分钟,20分钟    
3分钟,30分钟    
5分钟,20分钟  
5分钟,30分钟

Q86:一口肠炸制时间是多久,最大炸制量是多少,保酥柜时间

3分30秒,10根,10分钟   
3分30秒,10根,无保酥柜时间
3分钟,6根,10分钟
 3分钟,6根,无保酥柜时间

Q87:成品大薯一份多少克

100±5克   
105±5克 
110±5克   
115±5克

Q88:成品小薯一份多少克

70±5克 
 75±5克   
80±5克  
85±5克

Q89:香芋地瓜丸炸制时间是几分钟,最大炸制量是()份

2分30秒,5份   
2分30秒,4份   
5分钟,5份
5分钟,4份

Q90:香芋地瓜丸保酥柜时间是()分钟

10分钟    
15分钟  
20分钟    
30分钟

Q91:紫薯炸制时间是几分钟?最大炸制量是()份

2分30秒,3份   
2分30秒,4份  
3分30秒,3份
3分30秒,4份

Q92:紫薯保酥柜时间是(C)分钟

10分钟   
15分钟    
20分钟  
30分钟

Q93:蜜汁烤翅是先炸15秒然后烤制

Q94:下列关于蜜汁烤翅说法正确的是(CD)

蜜汁烤翅是直接烤的不需要炸
蜜汁烤制先烤是为了锁住水分     
蜜汁烤制一对两对三对烤制的时间分别是3.5.7分钟     
烤制好的蜜汁烤制保酥柜时间是15分钟

Q95:下列关于蜜汁手扒鸡说法正确的是

蜜汁手扒鸡先烤制然后炸15秒
蜜汁手扒鸡炸制时间是6分钟,3分钟后翻面 
蜜汁手扒鸡1只烤5分钟,2只8分钟
蜜汁手扒鸡烤制好后保存30分钟

Q96:下列哪些产品是在保酥柜中可以保存30分钟的

辣翅   
脆皮全鸡  
鸡米花   
黑椒鸡块

Q97:香酥鸡腿的保酥柜时间是20分钟

Q98:下列关于原味香酥鸡收说法正确的

原味香酥鸡保酥柜时间是30分钟    
原味香酥鸡翅膀部位炸制时间是4分钟,剩余两个部分是11分钟
原味香酥鸡翻面时间是3分钟 
原味香酥鸡最大炸制量是6份

Q99:脆皮全鸡炸制时间是

9分钟
11分钟  
12分钟  
13分钟

Q100:鸡米花最大炸制量是几份

3份  
5份 
8份
10份

Q101:鸡米花炸制时间和抖篮时间是

2分钟30秒,30秒      
2分钟30秒,1分钟     
3分钟30秒,30秒    
3分钟30秒,1分钟

Q102:脆皮全鸡的翻面时间是多久,最大炸制量是都少

3分钟,3只 
3分钟,5只   
6分钟,3只      
6分钟,5只 

Q103:抖篮是为更好的上浆,使产品裹满鳞片,外光更好看

Q104:过滤水的配比是在专用的容器中加入1:1的冰的水&冰块,充分搅拌,静止1分钟后去除多余的冰块

Q105:使用冰水是为了产品表面形成较好的鳞片

Q106:裹好的产品需要及时送炸,防止产品粘连影响产品品质

Q107:区域

选项1

Q108:门店

选项1

Q109:督导

选项1

Q110:姓名

选项1
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