课程顾问满意度调查

各位亲爱的中影老师：您好！为了解专业教师对于课程顾问的满意程度，提高课程顾问的服务质量和业务能力，现对课程顾问的各项服务以及能力进行一次调查，您的意见和建议对本次调查非常重要，本次调查采取不记名的方式，希望您能如实填写您的真实想法。本问卷调查共10题，最高分10分，最低分2分，满分为100分。谢谢您的合作!

Q1:您此次评价的课程顾问姓名是什么？

李双双

雷晋瑞

刘敏

姚娜

王凯茜（椰子）

李娜

邸旭平

Q2:遇到学生问题时课程顾问是否配合您积极解决？

10分

8分

6分

4分

2分

Q3:您觉得课程顾问对所负责的学生是否足够了解？

10分

8分

6分

4分

2分

Q4:您觉得课程顾问对家长是否热情，有耐心？

10分

8分

6分

4分

2分

Q5:您觉得课程顾问对学科老师是否友善，沟通是否到位？

10分

8分

6分

4分

2分

Q6:您觉得课程顾问自身业务能力如何？工作是否认真负责？

10分

8分

6分

4分

2分

Q7:在您第一次上课前，课程顾问有没有提前告诉您上课时间及学生的学习情况？

10分

8分

6分

4分

2分

Q8:当出现调课情况时，课程顾问有没有及时告知您上课时间的变动？

10分

8分

6分

4分

2分

Q9:课程顾问平时有没有配合您做好家长沟通和服务？

10分

8分

6分

4分

2分

Q10:在测评过程中，课程顾问与您的配合是否妥当？

10分

8分

6分

4分

2分

Q11:您对课程顾问的形象是否满意？

10分

8分

6分

4分

2分

Q12:针对上述问题，对于提高本课程顾问的服务质量和业务能力，您有何宝贵意见？

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