游戏客服满意度调查

您好,为了解您对我们游戏客服满意程度,特别展开这次调查。问卷不会涉及您的私人信息,请放心填写。

Q1:您的性别?

Q2:您的年龄是?

16岁以下
16-22岁
23-30岁
31-40岁
40岁以上

Q3:您喜欢玩xx游戏吗?

喜欢
还可以
不喜欢

Q4:您的职业是?

学生
待业
自由业者
公司职员
个体经营
其他

Q5:您平时玩游戏的频率是?

每天都玩
2-4天
4-6天
一周
两周及以上

Q6:您对xx游戏的游戏体验感到满意吗?

非常满意
满意
不满意

Q7:您是否会在游戏过程中充值?

会,经常充钱
会,但不是很多
不会,因为不需要
不会,因为讨厌

Q8:您是否咨询过xx游戏客服?

Q9:您对我们的智能服务速度是否满意?

很不满意
不满意
一般满意
很满意

Q10:智能客服是否能为您快速解决问题?

会,很容易
会,但是很繁琐
不会,太繁琐了一点用也没有

Q11:客服人员的性别是否会影响您的客服服务体验?

不会

Q12:您对游戏客服设置等级有什么感觉?

满意
讨厌
不在意

Q13:您是否愿意为更好的客服服务付费?

不会

Q14:您觉得我们目前的游戏客服服务有什么问题?针对以上问题,您有什么建议?

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游戏客服满意度调查
介绍
本模板旨在帮助了解用户对游戏客服的满意程度。可以帮助您优化用户体验,提升用户满意度。
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6个月前
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