客服部服务触点体验监测问卷

尊敬的先生/女士，您好：      感谢您百忙之中参与本期中通快递服务体验官项目。本次问卷旨在了解和收集您在体验过程中的参与感受和建议，请您根据您的体验实际情况填答本次问卷，帮助我们改进、完善我们客服的服务能力。      问卷填写时间在3分钟左右，您的信息我们会严格保密，仅作研究使用，期待您给出宝贵意见和建议！