2020年大同市商场服务质量调研问卷

感谢您参与本次调研。

Q1:您对商场的购物体验满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q2:您对商场的服务质量满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q3:您对商场的商品选择满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:您对商场的价格满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q5:您是否愿意推荐该商场给朋友或家人?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q6:您是否经常在商场购物?

经常
偶尔
很少
从不

Q7:您认为商场的服务人员态度如何?

非常好
一般
非常差

Q8:您认为商场的商品质量如何?

非常好
一般
非常差

Q9:您认为商场的价格水平如何?

非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理

Q10:您对商场的环境卫生满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您认为商场的服务质量方面有哪些需要改进的地方?(可多选)

服务态度
服务速度
服务效率
服务质量
其他

Q12:您认为商场的商品选择方面有哪些需要改进的地方?(可多选)

种类不够多样
品牌选择有限
货源不稳定
其他

Q13:您认为商场的价格满意度方面有哪些需要改进的地方?(可多选)

价格偏高
价格偏低
价格波动大
其他

Q14:您认为商场的环境卫生方面有哪些需要改进的地方?(可多选)

卫生不干净
噪音过大
空气质量差
其他

Q15:您对商场的购物体验满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
问卷网
2020年大同市商场服务质量调研问卷
介绍
本模板旨在调查商场的服务质量、购物体验、商品选择、价格等方面。可以帮助您了解商场情况,并为改进提供参考。
标签
服务质量
推荐
购物体验
价格
商品选择
价格水平
服务人员态度
商品质量
商场调研
关于
11个月前
更新
0
频次
15
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷