2021年丹东市配送速度调研问卷
介绍
本模板旨在帮助您了解当前物流模式的配送速度，并针对您的业务影响和要求进行调研。通过这份问卷调查，您可以了解配送速度与成本之间的关系，同时评估配送服务质量和可靠性。参与调研，解决您在配送过程中可能遇到的问题，提升物流效率。 标签
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11个月前
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2021年丹东市配送速度调研问卷
感谢您参与本次调研。
Q1:您对当前的物流模式是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q2:您认为配送速度对您的业务有多大影响？
非常大
大
一般
小
非常小
Q3:您认为配送速度与成本之间的关系是？
正相关
负相关
无关
Q4:您对配送速度的要求是？
非常高
高
一般
低
非常低
Q5:您对配送服务质量的要求是？
非常高
高
一般
低
非常低
Q6:您对配送可靠性的要求是？
非常高
高
一般
低
非常低
Q7:您对配送速度的满意度是？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q8:您对配送服务质量的满意度是？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q9:您对配送可靠性的满意度是？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q10:您对配送速度的改进意见是？
提高配送速度
提供更多配送选项
提升配送服务质量
增加配送可靠性
降低配送成本
Q11:您认为配送速度对顾客满意度的影响是？
非常大
大
一般
小
非常小
Q12:您认为配送速度对企业形象的影响是？
非常大
大
一般
小
非常小
Q13:您认为配送速度对销售额的影响是？
非常大
大
一般
小
非常小
Q14:您认为配送速度对客户忠诚度的影响是？
非常大
大
一般
小
非常小
Q15:您认为配送速度对企业竞争力的影响是？
非常大
大
一般
小
非常小
Q16:您认为影响配送速度的因素有哪些？（可多选）
交通状况
仓储管理
人力资源
技术设备
天气状况
Q17:您认为影响配送服务质量的因素有哪些？（可多选）
配送员素质
配送车辆状况
配送路线规划
配送包装
配送时间安排
Q18:您认为影响配送可靠性的因素有哪些？（可多选）
配送员素质
配送车辆状况
配送路线规划
配送包装
配送时间安排
Q19:您认为影响配送成本的因素有哪些？（可多选）
人力成本
运输成本
仓储成本
技术设备成本
包装材料成本
Q20:您认为影响配送速度的服务改进措施有哪些？（可多选）
提高配送员培训
优化配送路线规划
增加配送车辆数量
提升配送技术设备
改进配送包装
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