大理市第一人民医院普外二科2024年7月份
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Q1:患者对优质护理工作满意度调查表
Q2:1.您是哪个病区的患者?
Q3:2.您的性别:
Q4:3.您的年龄段:
Q5:4.您入院时,护士是否主动向您介绍入院须知(住院环境、陪伴制度、探视制度等),您对护士的介绍是否满意?
Q6:5.科室护士长是否主动询问、关心您的病情及征求意见,并每天(除休息日外)进病房查房,您对护士长查房是否满意?
Q7:6.护士是否主动向你介绍主管护士和主管医生?您对此是否满意?
Q8:7.护士是否向您介绍安全相关(防跌倒、烫伤、脱管等)注意事项,您对护士的介绍是否满意?
Q9:8.您对病房的休养环境和卫生状况是否满意?
Q10:9.护士是否经常来病房巡视,询问、查看您的病情,您对护士的工作是否满意?
Q11:10.您对护士的护理技术操作水平是否满意?
Q12:11.在您住院期间,护士是否主动向您介绍疾病相关的健康知识,您对护士向您解释的康复和健康指导等相关知识是否满意?
Q13:12.护士在进行护理操作前,是否向您进行解释告知,您对此是否满意?
Q14:13.护士在进行护理治疗时,是否会保护您的隐私,您对此是否满意?
Q15:14.当您需要帮助按床旁呼叫器时,护士是否能及时到您床边服务?
Q16:15.护士在用药及治疗前是否认真核你的姓名及相关信息?
Q17:16.做各种检查、留取标本前、手术前后,护士是否向您告知有关注意事项,您对护士的告知是否满意?
Q18:17.住院期间护士是否向您介绍过饮食注意事项,您对护士的介绍是否满意?
Q19:18.护士是否为您讲解疾病所用药物的使用方法、主要作用和注意事项,您对护士的讲解是否满意?
Q20:19.在您悲伤、焦虑时,护士能理解您的感受和需求,给予您安慰、帮助吗?对此您是否满意?
Q21:20.当您有疑问或困难时,护士是否及时解答及帮助您解决?对此您是否满意?
Q22:21.住院期间,您觉得护士尊重您,对您礼貌友好吗?住院期间您对护士的工作及服务态度是否满意?
Q23:22.总体来说,您对住院期间本病区护理工作满意度如何?
Q24:23.出院时,责任护士是否告知您(或者向您交代过)出院后疾病康复应注意的问题?
Q25:24.请您告诉我您最满意的护士和最不满意的护士(如果没有可不填写)
Q26:25.请您对我们的工作提出您宝贵的意见或建议
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