:大理市第一人民医院胸外科心脏大血管外科2025年2月出院患者对优质护理工作满意度调查表

:亲爱的病友(家属):您好!感谢您来我院就诊,为了解您对本次住院期间护理服务的满意程度,现发放一份调查表,所有问题请按照您的意愿或感受来进行填写,并留下您宝贵的意见或建议,您所回答的内容均将予以保密,敬请放心!您的满意是我们永恒的追求!大理市第一人民院护理部祝您一切顺利,身体健康!

Q1:1、您的性别:

Q2:2、您的年龄段:

18岁以下
18-25岁
26-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上

Q3:3、您入院时,护士是否主动向您介绍入院须知(住院环境、陪伴制度、探视制度等),您对护士的介绍是否满意?

非常满意
比较满意
一般
较不满意
很不满意

Q4:4、科室护士长是否主动询问、关心您的病情及征求意见,并每天(除休息日外)进病房查房,您对护士长查房是否满意?

非常满意
比较满意
一般
较不满意
很不满意

Q5:5、护士是否主动向你介绍主管护士和主管医生?您对此是否满意?

非常满意
比较满意
一般
较不满意
很不满意

Q6:6、护士是否向您介绍安全相关(防跌倒、烫伤、脱管等)注意事项,您对护士的介绍是否满意?

非常满意
比较满意
一般
较不满意
很不满意

Q7:7、您对病房的休养环境和卫生状况是否满意?

非常满意
比较满意
一般
较不满意
很不满意

Q8:8、护士是否经常来病房巡视,询问、查看您的病情,您对护士的工作是否满意?

非常满意
比较满意
一般
较不满意
很不满意

Q9:9、您对护士的护理技术操作水平是否满意?

非常满意
比较满意
一般
较不满意
很不满意

Q10:10、在您住院期间,护士是否主动向您介绍疾病相关的健康知识,您对护士向您解释的康复和健康指导等相关知识是否满意?

非常满意
比较满意
一般
较不满意
很不满意

Q11:11、护士在进行护理操作前,是否向您进行解释告知,您对此是否满意?

非常满意
比较满意
一般
较不满意
很不满意

Q12:12、护士在进行护理治疗时,是否会保护您的隐私,您对此是否满意?

非常满意
比较满意
一般
较不满意
很不满意

Q13:13、当您需要帮助按床旁呼叫器时,护士是否能及时到您床边服务?

非常满意
比较满意
一般
较不满意
很不满意

Q14:14、护士在用药及治疗前是否认真核你的姓名及相关信息?

非常满意
比较满意
一般
较不满意
很不满意

Q15:15、做各种检查、留取标本前、手术前后,护士是否向您告知有关注意事项,您对护士的告知是否满意?

非常满意
比较满意
一般
较不满意
很不满意

Q16:16、住院期间护士是否向您介绍过饮食注意事项,您对护士的介绍是否满意?

非常满意
比较满意
一般
较不满意
很不满意

Q17:17、护士是否为您讲解疾病所用药物的使用方法、主要作用和注意事项,您对护士的讲解是否满意?

非常满意
比较满意
一般
较不满意
很不满意

Q18:18、在您悲伤、焦虑时,护士能理解您的感受和需求,给予您安慰、帮助吗?对此您是否满意?

非常满意
比较满意
一般
较不满意
很不满意

Q19:19、当您有疑问或困难时,护士是否及时解答及帮助您解决?对此您是否满意?

非常满意
比较满意
一般
较不满意
很不满意

Q20:20、住院期间,您觉得护士尊重您,对您礼貌友好吗?住院期间您对护士的工作及服务态度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
较不满意
很不满意

Q21:21、总体来说,您对住院期间本病区护理工作满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
较不满意
很不满意

Q22:22、出院时,责任护士是否告知您(或者向您交代过)出院后疾病康复应注意的问题?

非常满意
比较满意
一般
较不满意
很不满意

Q23:23、请您告诉我您最满意的护士(如果没有可不填写)

选项

:________________________

Q24:24、请您告诉我您最不满意的护士(如果没有可不填写)

选项

:________________________

Q25:25、请您对我们的工作提出您宝贵的意见或建议

选项

:________________________

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