泰山景区游客调查问卷
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泰山景区游客调查问卷
尊敬的游客：您好！非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次问卷调查。本次调查旨在了解您在新媒体环境下对泰山景区的旅游需求、行为特征以及对景区的评价，以便为泰山景区的营销策略制定提供数据支持。您的回答将被严格保密，且仅用于学术研究。再次感谢您的支持与配合！
Q1:您的性别：
A. 男
B. 女
Q2:您的年龄：
A. 18 岁以下
B. 18 - 25 岁
C. 26 - 35 岁
D. 36 - 45 岁
E. 46 - 55 岁
F. 55 岁以上
Q3:您的职业：
A. 企业职工
B. 公务员 / 事业单位人员
C. 个体经营者
D. 学生
E. 自由职业者
F. 退休人员
G. 其他（请注明）__________
Q4:您来自哪个地区：
A. 山东省内（除泰安市）
B. 泰安市
C. 国内其他省份
D. 国外
Q5:您的文化程度：
A. 初中及以下
B. 高中
C. 大专
D. 本科
E. 研究生及以上
Q6:您的月收入：
A.1000 元以下
B.1001-3000 元
C.3001-5000 元
D.5001-10000 元
E.10000 元以上
Q7:您是第几次来泰山游玩？
A. 第 1 次
B. 第 2 次
C. 第 3 次
D. 3 次以上
Q8:您此次的登山时间：
A. 夜间登山
B. 白天登山
Q9:您此次的登山方式包括：（可多选）
A. 步行
B. 中巴客车
C. 索道
Q10:您通常喜欢在什么季节来泰山旅游？
A. 春季
B. 夏季
C. 秋季
D. 冬季
Q11:您此次来泰山旅游的同行人员是：
A. 家人
B. 朋友
C. 同事
D. 独自一人
E. 其他
Q12:您在泰山景区的停留时间一般是：
A. 当天往返
B. 1 天
C. 2 天
D. 3 天及以上
Q13:您此次来泰山旅游的主要动机是什么？（可多选）
A. 欣赏自然风光
B. 体验历史文化
C. 登山健身
D. 陪同家人 / 朋友
E. 商务出差顺便旅游
F. 参加宗教活动
G. 其他（请注明）__________
Q14:在来泰山之前，您期望在景区获得怎样的旅游体验？（可多选）
A. 深入了解泰山的历史文化内涵
B. 观赏到独特的自然景观
C. 享受便捷舒适的旅游设施与服务
D. 参与丰富多样的旅游活动
E. 品尝当地特色美食
F. 购买具有纪念意义的旅游纪念品
G. 与其他游客进行良好的互动交流
H. 其他（请注明）__________
Q15:您在计划此次泰山之旅时，主要通过哪些新媒体渠道获取景区相关信息？（可多选）
A. 社交媒体平台（如微信公众号、微博、抖音等）
B. 旅游攻略网站或 APP（如马蜂窝、携程旅行、穷游网等）
C. 在线旅游平台（如携程、去哪儿、飞猪等）的用户评价与介绍
D. 旅游直播平台
E. 搜索引擎（如百度、谷歌等）
F. 景区官方网站或 APP
G. 其他（请注明）__________
Q16:您认为在上述新媒体渠道中，哪种渠道提供的信息对您的旅游决策最有帮助？
A. 社交媒体平台
B. 旅游攻略网站或 APP
C. 在线旅游平台
D. 旅游直播平台
E. 搜索引擎
F. 景区官方网站或 APP
G. 其他（请注明）__________
Q17:您是否会因为在新媒体上看到的关于泰山景区的推荐（如网红打卡、旅游达人分享等）而决定来此旅游？
A. 肯定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 肯定不会
Q18:您对泰山的哪些景观印象深刻？（可多选）
A. 植物景观
B. 山石景观
C. 摩崖石刻
D. 地质景观
E. 古树名木
F. 泰山盘道
G. 云海日出
H. 神话传说
I. 其他
Q19:您此行泰山的主要目的是：
A. 上香祈福
B. 欣赏风景
C. 体验文化
D. 领略中华 “国山” 神韵
E. 研究考察
F. 其他
Q20:游览后您认为泰山自然风景的吸引力如何？
选项1
Q21:游览后您认为泰山历史文化的吸引力如何？
选项1
Q22:您对泰山景区的环境卫生状况评价如何？
选项1
Q23:您对泰山景区的交通便利程度评价如何？
选项1
Q24:您对景区工作人员的服务评价如何？
选项1
Q25:您对泰山景区内餐饮服务（质量、价格等）状况评价如何？
选项1
Q26:您对泰山景区的服务设施（厕所、垃圾箱、指示牌等）状况评价如何？
选项1
Q27:登山游客的拥挤程度对您的旅行体验影响如何？
选项1
Q28:您从开始计划到最终确定来泰山旅游，大概花费了多长时间？
A. 一周以内
B. 1 - 2 周
C. 2 - 4 周
D. 1 - 3 个月
E. 3 个月以上
Q29:在旅游决策过程中，哪些因素对您选择泰山景区影响较大？（可多选）
A. 景区的知名度和口碑
B. 旅游产品的价格
C. 新媒体上的旅游攻略和推荐
D. 旅游时间和季节的适宜性
E. 交通便利程度
F. 旅游配套设施（如住宿、餐饮等）的完善程度
G. 个人兴趣爱好与旅游目的
H. 其他（请注明）__________
Q30:您在泰山景区内是否使用过新媒体工具（如手机拍照、录像、使用景区 APP 等）？
A. 经常使用
B. 偶尔使用
C. 很少使用
D. 几乎不使用
Q31:如果您在景区内使用新媒体，主要用于哪些方面？（可多选）
A. 拍照打卡并分享到社交媒体
B. 使用景区 APP 或移动导览工具了解景点信息
C. 查询实时旅游信息（如天气、游客流量、交通状况等）
D. 参与景区内的新媒体互动活动（如扫描二维码抽奖、关注公众号获取优惠等）
E. 与同行伙伴或其他游客进行社交互动（如聊天、分享旅游经历等）
F. 其他（请注明）__________
Q32:您对泰山景区内的网络信号和新媒体设施（如免费 Wi-Fi、电子导览设备等）的满意度如何？
选项1
Q33:您对泰山景区的整体旅游体验评价如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
Q34:您认为泰山景区在以下哪些方面表现出色？（可多选）
A. 自然景观
B. 历史文化遗迹保护
C. 旅游设施建设（如登山步道、缆车、休息亭等）
D. 旅游服务质量（如工作人员态度、导游服务等）
E. 环境卫生状况
F. 旅游活动与节庆安排
G. 餐饮与住宿选择
H. 其他（请注明）__________
Q35:您认为泰山景区在哪些方面还有待改进？（可多选）
A. 旅游设施的更新与维护
B. 旅游服务的效率与质量提升
C. 旅游产品的创新与多样化
D. 景区内交通的疏导与管理
E. 环境卫生的保持与提升
F. 对游客需求的个性化满足
G. 新媒体营销与游客互动
H. 其他（请注明）__________
Q36:您在游览泰山景区后，是否会在新媒体平台上分享您的旅游经历？
A. 肯定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 肯定不会
Q37:如果您会分享，您通常会选择哪些新媒体平台？（可多选）
A. 微信朋友圈
B. 微博
C. 抖音
D. 小红书
E. 马蜂窝等旅游攻略平台
F. 其他（请注明）__________
Q38:您分享旅游经历的主要目的是什么？（可多选）
A. 记录自己的美好回忆
B. 向朋友、家人展示自己的旅行
C. 帮助其他游客了解泰山景区
D. 获得他人的点赞、评论和认可
E. 分享旅游经验与心得
F. 其他（请注明）__________
Q39:您是否有再次游览泰山景区的意愿？
A. 肯定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 肯定不会
Q40:如果您再次游览泰山景区，您希望景区在哪些方面做出改进或创新？（可多选）
A. 推出新的旅游线路或景点
B. 提供更个性化的旅游服务
C. 加强新媒体营销与互动
D. 改善旅游设施与环境
E. 举办更多特色旅游活动
F. 其他（请注明）__________
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