当我们说起员工满意度调查的时候,也许大部分人都不陌生。但说到员工敬业度调查,可能熟悉的人就比较少了。什么是员工敬业度调查呢?
员工敬业度调查源于美国盖洛普咨询有限公司。他们通过对健康企业成功要素的相互关系进行的近 40年潜心研究,建立了“盖洛普路径”的模型,描述员工个人表现与公司最终经营业绩、公司整体增值之间的路径。
研究认为,员工敬业度是在给员工创造良好的环境,发挥他的优势的基础上,使每个员工产生一种归属感,产生“主人翁责任感”。
怡安翰威特咨询有限公司在全球范围内的调研最终证明,敬业度水平与业绩之间高度相关,他们的相关性约0.6,敬业度能够成为企业未来业务增长的预测工具。
敬业度调查,通常会围绕以下几大指标来进行
满足感 —— 期望得以实现的员工最具有满足感
了解 —— 具有高度敬业精神的员工对公司的战略方向和目标都有清楚的了解
贡献 —— 敬业的员工不仅对公司的战略方向有深刻的认识,同时也清楚自己的工作对公司战略的实施和成功有怎样的直接联系。
一致 —— 敬业的员工会觉得他的个人价值与公司的价值和使命是一致的
员工保留率 —— 这是一个外部衡量标准,然而也是评测员工敬业精神的一个重要尺度。当然,会有这样的情形:最敬业的员工辞职,而那些混日子的员工则赖着不走。尽管如此,保留率也是衡量员工敬业精神的一个重要标准。
那么,我们如何将这些指标设计到敬业度调查的问卷中呢?
在问卷网,你可以通过浏览敬业度调查的模板,找到你认为更合适你的企业的问卷设计,引用并进行自己企业的个性化设计,完成敬业度调查问卷。
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该模板的整体设计,符合敬业度调查的核心要求。
首先,记录员工基本信息。这个不仅仅是为了确保所有员工能够参与,也是后期进行深度分析的必要条件,可以细分到不同部门不同工作年限员工基础上去查看结果。
接下去,问卷围绕前面提到的几大指标,进行了非常具体的评测题目。而且,采取了矩阵打分题,看起来会更加清晰和整洁,有助于被访者耐心仔细回答问卷。
另外,问卷还分别针对管理层和员工,对一些企业吸引人才的核心因素做了重要性排序和优劣势评判,让员工对企业认知的表达更加精准全面。
通过这个模板,基本就可以完成一个信息充分的敬业度调研了。
当然,如果你希望可以询问不同的问题或者希望用不同的问题呈现方式,你可以浏览问卷网其它敬业度调研模板,参考其它问题和题型的设计。而有了题目内容,想要设计自己喜欢的题目形式,是可以通过我们在线编辑的工具完成的。
以及,你可以制作有企业特色的问卷外观设计等。
这样一来,你的问卷就会看起来非常专业,也很有吸引力。好的问卷,是成功访问的第一步。
最后,通过问卷网的答题链接、二维码或者更吸睛的二维码海报,我们就可以分享到QQ群或者微信群,让员工参与答题。同时,所有结果都会实时收录在该项目的统计报表页,可以查看完成进度,也可以实时查看相关题目的结果,非常便捷。
当你下次需要做员工敬业度调研的时候,快来问卷网试试吧!