网络银行使用情况调查问卷
欢迎参加本次答题
您的性别
男
女
您的职业:
____________
您的年龄:
____________
您的学历:
高中及以下
大专
本科
研究生
您的年收入
1万元以下
1~3万元
3~5万元
5~8万元
8~10万元
10万元以上
您上网吗
不上
上
您平均每天上网时间:
一个小时以内
1~3小时
3~5小时
5~8小时
8小时以上
您使用网络银行多长时间了:
少于1年
1~2年
2~3年
3~4年
4~5年
5年以上
您使用网络银行的频率:
偶尔使用
经常使用
您目前使用的网络银行是:(本题可多选)
招商银行的“一网通”
中国工商银行网络银行
中国农业银行网络银行
中国银行网络银行
中国建设银行网络银行
其他网络银行
您使用网络银行的目的是:(本题可多选)
网上支付
网上投资理财
网上缴费
查询账户情况
其他用途
在使用网络银行的过程中,您认为网络银行使用是否方便:
不方便
很方便
您对网络银行的安全性看法是:
不安全
很安全
您对所使用的网络银行提供的服务是否满意:
不满意
满意
您使用的网络银行是否收手续费:
不收费
收费
您以后是否还会继续使用网络银行:
不会
会
您希望网络银行将来在哪些方面作出改进:
操作步骤更简单
提供的功能更多
使用更安全
您认为网络银行是否能否完全取代传统银行提供的服务:
不能
能
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