关于顾客对酒店服务满意情况的调查

尊敬的客人们，为了了解您对我酒店的服务质量的满意程度，请抽出您宝贵的几分钟填一下这份问卷调查，可以让我们找出不足，提高服务质量。

单选题你的年龄大约是多大？

20岁以下

20岁-30岁

30岁-40岁

40岁-60岁

单选题您的性别是？

女

男

单选题前台员工礼貌如何？

差

一般

很好

您觉得房间整体布置如何？

一般

好

单选题您觉得房间卫生情况如何？

差

一般

很好

单选题酒店早餐服务员的态度怎样？

冷淡

无表情

热情

多选题对您来说酒店哪些需要改进？

服务态度

员工外表

酒店设施

酒店卫生

多选题您对酒店哪些方面较满意？

酒店人员服务

酒店无线网

酒店提供的洁净毛巾

多选题您下次在哪种情况下会选择本酒店？

出差

旅游

度假

9题 | 被引用72次

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