在淘宝购物时,我们多数会选择与客服联系,问客服一些相关的问题,我就此想对客服满意度做个调查,特设此问卷,您的答案没有对错之分,只要能反应您的真实情况。谢谢您的参与和支持,祝您生活愉快!
您的年龄?
18岁以下
18~30岁
31~50岁
50岁以上
您是否咨询过淘宝客服?(如果没有无需回答以下问题,感谢您帮助,祝您生活愉快!)
您售后有咨询淘宝客服吗?(如果没有就不用回答第8题,感谢您的帮助。)单选题
您觉得淘宝客服带给您哪些便利?
买到合适的商品
节省了您的时间
给您提供了合适的建议
感受到贴心的服务