尊敬的女士/先生:
您好!欢迎您来到扬州!我是南京师范大学专接本学生,此次进行个园景区游客满意度调查,为了了解您对扬州个园景区的满意度情况,以便于能够为你提供更满意的旅游产品和优质服务,在此设计了一份调查问卷。本问卷仅作为学术研究,衷心感谢您能抽出宝贵几分钟时间完成这份问卷!
您的年龄?
18岁以下
19—30岁
31—40岁
41—50岁
50岁以上
您的受教育程度?
初中及初中以下
高中或中专
大专
本科
研究生及以上
其他
您的职业?
学生
公务人员
企事业管理人员
服务行业人员
文教科技人员
专业技术人员
离退休人员
工人/职员
其他
您的月收入?
2000元以下
2001—4000元
4001—6000元
6000元以上
您是通过什么途径了解个园景区的?
朋友
电视报纸广告
旅行社
网络
户外广告
旅游手册
其他
基础设施满意度
| 非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 非常不满意 |
景区售票处 | | | | | |
景区停车场 | | | | | |
景区指示牌 | | | | | |
景区休憩设施 | | | | | |
景区内外交通 | | | | | |
环卫质量满意度
| 非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 非常不满意 |
景区环境质量 | | | | | |
景区卫生质量 | | | | | |
个园景观满意度
| 非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 非常不满意 |
景区景点:竹林 | | | | | |
景区景点:豪宅 | | | | | |
景区景点:四季假山 | | | | | |
服务质量满意度
| 非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 非常不满意 |
导游讲解内容充实,丰富 | | | | | |
导游讲解创新新颖 | | | | | |
导游服务态度 | | | | | |
其他工作人员服务 | | | | | |