您好!
我们是陕西科技大学的学生,正在对336路公交车公交服务的现状进行调查,以方便为相关部门对现有336路公交车公交系统进行升级改造提供便利,让公交更好的服务大家,麻烦您参加一下调查!(此问卷将花费您3~5分钟时间,用“√”表示,烦请您如实填写,谢谢!)
您的年龄
18岁以下
18~25岁
25~40岁
40~60岁
60岁以上
您觉得哪一时间段336路公交车的较拥挤?
6:00-8:00
8:00-12:00
12:00:14:00
14:00-18:00
18:00-22:00
您对当前每天(工作、节假日)336路公交车发车量怎么看?
发车量太少
发车量较少
发车量一般
发车量较多
发车量很多
您对当前336路公交车服务人员(司机、售票员)满意吗?
您认为当前336路公交车服务人员存在什么问题?
表现很好,没有问题
基本没有问题
服务态度差,工作状态涣散
工作技能差,服务技能低
您觉得336路公交现存在的主要问题还有哪些?
运行距离较长
延误、误点率较高
乘车舒适性不佳
站点间距离太远
车辆经常坏在半路
其他