有关消费者对电子商务的了解和使用情况

欢迎参加本次答题
请问您的性别是?
您的目前的职业是什么?
企业职员
个体工商户
在校学生
您对电子商务的了解程度?
清楚
一般
不清楚
您一般怎么打发空闲的时间?
宅在家里
上网购物
旅游休闲
您是否有过上网购物的经历?
没有
您平时上网都做些什么?

查找资料
娱乐休闲
网上购物
您平时在网上购买哪类商品比较多?
日常用品
书籍、学校资料
电器及数码产品
订购服务:如机票、火车票等
订购软件服务
您在网上购物最担心什么?
质量没保证
支付上当受骗
物流速度慢
售后服务问题
您能接受的款到发货的付款方式是什么?
现金汇款
信用卡
充值卡
移动支付
您认为电子商务哪些方面需要改进?  
网络技术安全性
支付货款
物流配送
您认为制约电子商务发展的主要因素有哪些?
公众消费观念落后
网络安全问题
物流服务不周到
各类产品的质量
买卖双方缺乏信任
支付安全
您认为电子商务以怎样的互动方式以提供更好的服务?
兑换及赠送奖品
定期发送电子商务周刊
折扣及优惠政策
您认为电子商务公司应有的素质是哪些?
提供真实的商品信息
信守诺言并承担义务
以顾客利益为重
您觉得哪个是您网购的主要驱动因素?
从这家电子商务公司购物令人愉快
从这家电子商务公司购物是个好主意
从这家电子商务公司购物的想法很有吸引力
个人喜欢从这家电子商务公司购物
您认为电子商务是未来发展趋势吗?
不知道

16题 | 被引用2次

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