您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁及以上
此次桂林出行的目的是
商务差旅
休闲度假
探亲访友
蜜月旅行
学习、培训及项目调研
其他
您选择入住该酒店的原因是
酒店地理位置优越
价格较为合理
网上评价高
亲朋好友推荐
广告宣传的影响
单位或旅行社安排
曾经入住
其他
根据您在桂林某五星级酒店入住的亲身消费体验,对以下题目内容的满意程度进行一下简单的评分:5分为很满意,4分为满意,3分为一般,2分为不满意,1分为很不满意。
您可以通过多种方式进行酒店客房预订,如通过电话、网络、旅行社等
酒店服务员能熟练操作,并能通过沟通明白您的需求,向您提供专业的服务
酒店服务人员能够及时灵活地提供服务,能及时处理突发状况
您提出的需求能得到快速响应和反馈,无需长时间等候或多番催促
酒店认真对待,积极处理并且友善合理地解决您的问询或投诉
酒店的装潢、摆设、灯光色调和谐宜人,整体氛围舒适安静
酒店具备完善的娱乐健身设施,如健身中心、游泳中心以及Spa等
客房内干净整洁,装潢、灯光以及隔音效果等营造温馨舒适宁静的氛围,且您在入住期间不受噪音干扰
客房内具备卫生齐全的一次性洗漱用品,柔软舒适的床上用品以及基本商务需要
客房内固定设施如空调、电视、电话等处于正常状态,并有良好的效果
除了以上内容以外,还有哪些因素是您最关心,最影响您的满意度的?