大学生网上银行使用情况调查问卷

您好,我是中央财经大学的一名本科生,感谢您抽出时间阅读和答复本试卷。本试卷主要用于了解大学生网上银行的使用情况,您的每一个选择都会对调查结果产生重要影响。您的信息我将为您保密,谢谢您的合作!
您的性别
您使用网上银行吗
使用
不使用
您最常使用的是哪家银行的网银业务
中国工商银行
中国建设银行
中国银行
中国农业银行
其他
您使用该银行网银业务的因素是(可多选)
用学校发的银行卡使用网银业务
对比之下该行的网银业务较为贴心、安全性能较好
尽量会在同一张银行卡使用网银和平时生活的存取业务
受家人或同学影响
其他
您最常使用的业务是
汇款转账
网上购物
手机充值
投资理财
查询账户及交易记录
其他
您平均每月使用网银的的次数
1次以下
2——5次
大于5次
您最看重网上银行的哪个因素
交易安全性
功能多样性
手续费便宜
服务质量高
银行的品牌和影响力
您使用网上银行是否有过被骗的经历
您觉得现在网上银行还有哪些不足(可多选)
安全性能不高
操作繁琐
需要交纳费用
其他
以下哪些安全问题是您使用网上银行最担忧的(可多选)
账号及密码的泄露
缺少交易记录凭证
电脑病毒
假网站
其他
您对网上银行的服务的满意程度
不满意
一般
满意
很满意
您觉得网上银行的发展前景如何
不清楚
不好
您对网上银行了解吗
了解
不了解
造成您不使用网上银行的因素是(可多选)
安全性不高
操作繁琐
需要交纳费用
用处不大
其他

以下哪种因素会促使您使用网银业务(可多选)

网上银行的安全性进一步提高
对网银业务的操作流程有大概的了解之后
发现网上购物有很大吸引力
受同学或亲属影响
其他
在未来十二个月内,您会申请开通您的网上银行账户吗
不会
不确定

16题 | 被引用8次

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