服务行业品牌联合评价影响因素分析

 

亲爱的朋友:

您好!首先感谢您在百忙之中接受我们的调查问卷,我们正在进行一项关于服务行业品牌联合评价影响因素分析的学术研究,假设将星巴克和好利来两个品牌联合成一个新的餐饮休闲品牌。本问卷采用匿名方式,所收集资料仅供研究使用,我们将切实为您保密,答案无对错之分,为了确保数据的有效性,请您根据问卷提示认真做答,感谢您的参与和支持!

此问卷每题只能选择一个选项,请您根据自己的亲身感受在选项上划“√”,其中1代表“非常不同意”、2代表“不同意”、 3代表“有点不同意”、 4代表“中立”、 5代表“有点同意”、6代表“同意”、7代表“非常同意”。

在众多的咖啡连锁品牌标识中,很容易认出星巴克品牌
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
说起咖啡连锁品牌时,首先想到星巴克
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
星巴克的服务能满足我的的需求
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
我很容易联想出星巴克品牌的形象
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
星巴克的某些特征很快可以在脑海中浮出来
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
我可以对星巴克的服务做出评判
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
比较其他同类品牌,更喜爱星巴克品牌的服务
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
除了购买外,还主动关心星巴克的其他信息
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对星巴克品牌有归属感,能和其他消费者产生共鸣
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在众多的蛋糕甜点类品牌标识中,很容易认出好利来品牌
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
说起蛋糕甜点品牌时,首先想到好利来
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
好利来的服务能满足我的的需求
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
我很容易联想出好利来品牌的形象
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
好利来的某些特征很快可以在脑海中浮出来
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
我可以对好利来的服务做出评判
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
.比较其他同类品牌,更喜爱好利来品牌的服务
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
除了购买外,还主动关心好利来的其他信息
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对好利来品牌归属感,能和其他消费者产生共鸣
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
我认为这两个品牌的产品在功能上有互补性
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
我认为这两个品牌搭配起来使用效果更好
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
生产这两个品牌的企业的生产技术可以高度互补共同推出新产品
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
这两个品牌联合在一起很合适
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
这两个品牌联合可以更加提高服务质量
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
这两个品牌形象联合后具有一致性
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
这两个品牌有着相同的消费群体
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
这两个品牌消费场所接近
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
这两个品牌的产品一起消费符合消费者的消费习惯
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
星巴克和好利来联合推出的休闲餐饮品牌是个好主意
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
我会认为这个休闲餐饮品牌服务不错
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
当我要去餐饮休闲时,会选择这个联合品牌
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

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