请问你在选择经济型酒店时会在意哪些因数,请排序。
品牌
卫生状况
地理位置
周边环境
服务态度
房间设备设施
市面上存在很多无牌经济型酒店,请问你会选择入住吗?
对于连锁式经济型酒店,你认为它应该
一致规格、配备的房间
一致人员服务质量
一致卫生环境
都可以不一致
在入住经济型酒店时,人员服务中哪项最重要,请排序
服务人员工作的效率
服务人员的态度
对本市或周边讯息的掌握程度
check in或者check out的速度
个性化服务
经济型酒店的人员服务中,哪次经历或哪一点让你最满意?
经济型酒店的人员服务中,哪次经历或哪一点让你最不满意?
在入住经济型酒店时,哪项硬件服务中最重要,请排序
床铺干净舒适
房间设备齐全(空调、电视、热水壶等)
卫生间的大小
设备折损程度
灯光的亮度
有否异味
会否吵杂
房间卫生状况
入住经济型酒店时,哪次经历的硬件服务最让你不满意?
如果某经济型酒店的房间设配设计比同行更实用、人性化,会否大大提升你的忠诚度?
会,基本会选择这家酒店
会,但只作优先考虑,还是会选择其他酒店
不会
房间里哪种问题最让你困扰?
没有充足的衣架
没有转换插头
没有晾衣空间
窗户不透光
电视频道选择不多
没有卫生棉
都不困扰
如果可以,请你为经济型酒店提出改进建议。(请务必写一两条,谢谢)