您从事销售或者客户服务的工作年限是?
1年及以下
2-3年
4-5年
6-9年
10年及以上
您的职位是
销售代表或者客户代表
主管
部门经理
总监
副总经理
总经理
您现在或者以前是否使用过销售管理或者客户关系管理软件?
您使用过的软件的名字是?
1 ____________
2 ____________
3 ____________
您认为这款软件对您最有帮助的功能是?
1 ____________
2 ____________
3 ____________
4 ____________
5 ____________
您对这款软件印象最不好的地方是?(请从印象最不好的地方开始按顺序写起)
1 ____________
2 ____________
3 ____________
4 ____________
5 ____________
如果5分代表最好,1分代表最差,您愿意给这款软件的分数是?
您认为理想的销售管理或者客户关系管理软件应该是什么样的?(请简要描述)
您在销售或者客户服务工作中碰到的最困难的事情是?(请按困难严重程度从1到5排序)
1 ____________
2 ____________
3 ____________
4 ____________
5 ____________
您最希望销售管理或者客户关系软件帮助您解决您什么问题?
1 ____________
2 ____________
3 ____________
4 ____________
5 ____________
说说您在销售或者客户服务过程中遇到的最尴尬的事情?
1 ____________
2 ____________
3 ____________