大家您好， 为了了解如今快递公司对大家的影响，我们小组特意筹划了此次调查研究，非常感谢您的积极参与，提供您的看法和意见，希望能够得到您的大力支持与合作，本次调查为匿名统计，我方保证不泄露您的一切个人信息，能倾听您的意见，我们十分荣幸。
您的年龄段
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-49岁
50岁以上
您是否有网购行为？频率如何/
无
每年1-2次
每季度1-2次
每月1-2
每周1-2
您每月网购消费档次是？
50元一下
50-200元
200-500元
500元以上
当您需要去取快递时是否遇到如下处境
正在工作或出差
没有收到收取快件的信息
与手头重要是发生冲突
其他
拿快递时您是否遇到如下情况？
难以分辨快递公司，找了一大圈才找到要找的快递
送件不定时，有时要求时间不合理
按照约定的时间等候快递，却久久不见快递员的到来
快递员服务态度差，随意摆放快递
取件处没有遮阴，经常被暴晒，下雨天快递会被淋湿
当你取到快递时是否出现如下情况
物品破损
时间延误
快件丢失
个人信息被公开
服务态度不好
如果有专业的快递安置点帮您解决领快递的麻烦您是否愿意