学校:________________ 专业:_________________ 年级 _________________
您每月可支配生活费大约为( )人民币?
500元以下
501—1000元
1001—1500元
1501—2000元
2001元以上
您平均每个月在服装上的支出大约为( )元人民币?
100元以下
101—300元
301—500元
501—800元
801—1000元
1001元以上
您最多能接受每件服装的价格范围是( )?
200元以下
201—500元
501—800元
801—1000元
1001元以上
您最终是否购买某件服装,通常会( )
自己决定
参考家长意见
参考同学或朋友意见
参考店员意见
说不清
以下是对服装品牌形象影响因素的描述,请您根据自己的实际情况,按重要程度打分,“1”为很不重要,“2”为不重要,“3”为一般,“4”为重要,“5”为很重要。
1面料 ★ ★ ★ ★ ★
2产品质量 ★ ★ ★ ★ ★
3色彩图案 ★ ★ ★ ★ ★
4舒适度 ★ ★ ★ ★ ★
5款式设计 ★ ★ ★ ★ ★
6尺码齐全 ★ ★ ★ ★ ★
7价格 ★ ★ ★ ★ ★
8包装 ★ ★ ★ ★ ★
9服装造型 ★ ★ ★ ★ ★
10品种丰富 ★ ★ ★ ★ ★
11品牌影响力 ★ ★ ★ ★ ★
12公众口碑 ★ ★ ★ ★ ★
13品牌值得信赖 ★ ★ ★ ★ ★
14代言人 ★ ★ ★ ★ ★
15品牌历史/文化 ★ ★ ★ ★ ★
16社会公益形象 ★ ★ ★ ★ ★
17经营效益良好 ★ ★ ★ ★ ★
18公司实力 ★ ★ ★ ★ ★
19品牌标识 ★ ★ ★ ★ ★
20风格理念 ★ ★ ★ ★ ★
21服务效率 ★ ★ ★ ★ ★
22服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
23售后服务 ★ ★ ★ ★ ★
24主动服务 ★ ★ ★ ★ ★
25人性化服务 ★ ★ ★ ★ ★
26服务人员素养 ★ ★ ★ ★ ★
27服务人员仪表 ★ ★ ★ ★ ★
28地理位置便利 ★ ★ ★ ★ ★
29店面及橱窗 ★ ★ ★ ★ ★
30店铺内部装修 ★ ★ ★ ★ ★
31店内卫生情况 ★ ★ ★ ★ ★
32服装陈列展示 ★ ★ ★ ★ ★
33灯光音乐气味 ★ ★ ★ ★ ★
34产品更新速度 ★ ★ ★ ★ ★
35休闲设施 ★ ★ ★ ★ ★
36试衣间 ★ ★ ★ ★ ★
37货架及模特 ★ ★ ★ ★ ★
38电视广告宣传 ★ ★ ★ ★ ★
39路牌灯箱广告 ★ ★ ★ ★ ★
40网络宣传 ★ ★ ★ ★ ★
41时尚杂志宣传 ★ ★ ★ ★ ★
42网络页面形象 ★ ★ ★ ★ ★
43折扣促销 ★ ★ ★ ★ ★
44购物减让促销 ★ ★ ★ ★ ★
45网络购物优惠 ★ ★ ★ ★ ★
46品牌会员卡 ★ ★ ★ ★ ★
47符合自我个性 ★ ★ ★ ★ ★
48个人品味象征 ★ ★ ★ ★ ★
49获得心理满足 ★ ★ ★ ★ ★
50穿/送人有面子 ★ ★ ★ ★ ★
51个人偏爱品牌 ★ ★ ★ ★ ★
52符合消费习惯 ★ ★ ★ ★ ★
请问您在购买服装的时候,首先光顾的是某一个或某几个品牌吗?
经常是
大部分情况是
有时候是有时候不是
偶尔几次是
从来不是
请问在您日常购买服装的过程中,服装的品牌形象对您来讲重要吗?
请问目前在您所穿的服装中,您能马上说出的服装品牌名称有几个?
请问在您购买某品牌服装时,下列什么因素影响到了您?请根据重要程度由高到低,按照1—12对它们进行排序,请将序号填入括号内(1为最重要,12为最不重要)。
品牌的历史及文化
货架、模特、陈列摆放展示
服装款式、质量、做工、价格
符合自我个性、个人品味、习惯
服装打折促销、销售推广
能提升个人形象、获得满足感
品牌名称、标识(LOGO)等符号形象
试衣间、休闲设施等便利服务
店面的装修、地理位置、购物环境
品牌的知名度、影响力、社会总体形象
服务质量、服务效率、售后服务
电视/报纸/杂志/网络/媒体广告宣传
1、您最喜爱的服装品牌中,让您感觉重要的品牌形象影响因素是哪些?
2、您觉得目前您喜爱的服装品牌还有哪些品牌形象因素需要改进?