大学生网络购物特征及影响因素研究

亲爱的朋友,您好!我们正在进行一项关于大学生网络购物特征及影响因素的调查,很高兴您能在百忙之中抽出时间来填答这份问卷。通过调查了解您对网络购物行为的一些看法。另外我们这次的问卷调查是匿名制,绝对保密,不会给你带来任何不利影响,请您放心填写。题目无对错之分,您的每一个答案对于我们的这项调查都至关重要,请您按自己的实际情况填写,不胜感激!

 您的性别
您现在属于几年级?
大一
大二
大三
大四
研究生
您过去半年网络购物的次数是?
0次
每个月一次
选项3
3~5次
7次以上
您过去半年在网络购物的平均消费额是?
50元以下
50~100元
100~200元
200~500元
500元以上
您通常进行网络购物主要因为什么?
节省时间
主要是操作方便
没时间逛街购物
出于好奇
其他
您购物的时间大多是哪个段?
课间休息
午休时间
晚上
周末
您购物的期间认为最担心的是以下哪点?
图片和实物的符合度不接近
物流太慢
商家态度不友好,出尔反尔
付了款,未收到货
售后服务不周到、不满意
您一般网购都去哪些网站购物?
淘宝
京东
天猫
亚马逊
折800
聚划算
拍拍
您经常网购的物品是什么?
化妆品
零食
衣服
书籍
电子产品
其他
您网络购物的途径主要影响因素是?
朋友介绍
舍友推荐
报刊杂志
网络广告
您一般购物的产品是信任它的哪方面?
品牌知名度高
评价信誉好
图片详细对比
咨询卖家了解细节
产品价格
支付安全
请您给您所遇到的最近一段时间卖家印象打分
服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
物流速度 ★ ★ ★ ★ ★
产品属实度 ★ ★ ★ ★ ★
您的满意度 ★ ★ ★ ★ ★
作为一位网络购物顾客,您最希望卖家能够怎样做最满意?
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