尊敬的朋友:您好,衷心感谢您抽出宝贵的时间填写此问卷。我是云南师范大学的本科生,这是一份关于酒店员工培训现状的调查问卷,目的是了解昆明市酒店员工培训的现状,非常需要您的帮助本调查只用于学术研究,不涉及您的个人隐私和其他用途,请您放心填写,非常感谢您的支持与合作!
您的学历
初中及以下
高中/中专
大专
大学本科
研究生及以上
您所在的部门
前厅部
餐饮部
客房部
工程部
财务部
人力资源部
销售部
其他部门
您所在酒店每年培训资金投入约为
1000元以下
1000~5000元
5000~10000元
10000元以上
您所在酒店制定培训计划的依据是
酒店经营总体目标
人力资源状况
各部门的工作任务
工作中出现的问题
其他
不清楚
您所在酒店的培训培训经费主要投放在
新员工岗前培训
管理层员工
新上岗员工
普职员工
轮岗员工
其他
您所在酒店日常实施培训的内容主要有
技能技巧
礼貌礼仪
外语
管理能力
职业生涯规划
企业文化
心理健康
其他
您所在酒店运用的培训方法主要有
课堂讲授
案例分析
角色扮演
操作示范
分组讨论
模拟训练
视听教学
其他
您所在酒店对培训效果的评估方法主要有
考试测验成绩
受训员工行为的改变
受训员工对培训活动的喜欢程度
酒店经营效益的提高
其他
您认为影响培训效果的主要因素有
培训内容的实用性
培训方法的多样性
培训师水平的高低
组织氛围的团结程度
绩效考核的力度
培训项目的针对性
上级的支持程度
其他
您认为影响员工参加培训的积极性的最主要因素有
激励措施的实施程度
培训方法的多样性
培训师水平的高低
培训时间的安排
培训内容的实用性
员工自身因素
培训方式的采用
其他
您认为酒店对员工开展培训的突出作用有
提高员工工作效率
促进员工个人发展
提高酒店竞争力
提高酒店效益
提高组织凝聚力
宣传企业文化
其他