酒店服务有形展示对顾客消费决策影响的实证研究

您好！欢迎参加本次答题。如下因素对您决定入住该酒店的影响程度由低到高依次为1到5分。

酒店的地理位置对您决定入住该酒店的影响程度

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

建筑风格对您决定入住该酒店的影响程度

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

装饰布局对您决定入住该酒店的影响程度

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

客房质量对您决定入住该酒店的影响程度

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

餐厅对您决定入住该酒店的影响程度

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

商务设施对您决定入住该酒店的影响程度

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

休闲娱乐设施对您决定入住该酒店的影响程度

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

健身中心对您决定入住该酒店的影响程度

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

康体中心对您决定入住该酒店的影响程度

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

酒店内温度对您决定入住该酒店的影响程度

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

酒店内湿度对您决定入住该酒店的影响程度

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

酒店内声音对您决定入住该酒店的影响程度

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

酒店内气味对您决定入住该酒店的影响程度

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

酒店整洁程度对您决定入住该酒店的影响程度

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

酒店品牌对您决定入住该酒店的影响程度

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

酒店星级对您决定入住该酒店的影响程度

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

网上评论对您决定入住该酒店的影响程度

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

口碑传播对您决定入住该酒店的影响程度

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

服务人员仪表对您决定入住该酒店的影响程度

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

服务人员态度对您决定入住该酒店的影响程度

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

服务人员行为对您决定入住该酒店的影响程度

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

价格对您决定入住该酒店的影响程度

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

上述各种有形展示因素对您决定入住该酒店的影响程度

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

您的性别？

男

女

您的工作年限是?

1年及以下

2-3年

4-5年

6-9年

10年及以上

您的受教育程度是?

初中及以下

高中

大专

本科

硕士及以上

您的工作单位性质是?

行政/事业单位

合资（包括外商独资）

国营（包括集体）

私营

境内上市股份公司

其他

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