您好！我们是湖州职业技术学院的学生，为了研究目前宁波地区快递行业发展调研问题，为了使您的购物、邮寄更加舒心，我们设计了此问卷，希望能获得您的支持与协助，您的积极配合对本研究非常重要。谢谢!
您是否投诉过快递企业，服务人员对您投诉的问题的处理是否让您满意
没有
有，非常满意
有，基本满意
有，不满意
有，非常不满意
亲选择快递的物件
服装、鞋子、包包
图书
玩具
精美小饰品
电器
（6）电子产品
其他
.霸王条款属于以下哪方面
快递延误不予赔偿
不通知寄件人随意开封查件
任意设定赔偿
限定索赔期限
快递公司将货物放在南门和快递公司自己在校门外签收货物，这两种方式你倾向哪种？
快递公司直接把货放在南门
快递公司自己在校门外
无所谓，都行