尊敬的女士/先生:
您好!非常感谢您填写此调查问卷。我是哈尔滨工业大学的在读学生,目前正在研究宜家顾客体验对顾客满意度的影响,希望您能配合我完成这份调查问卷。问卷中所有问题都用于学术研究,对于您提供的全部资料我将予以保密,占用您的宝贵时间,向您表示衷心的感谢!
以下各个题目是为了了解您对宜家体验服务的意见和感受,每个题目后面都有相应的选项,请您在符合的选项下面打钩。
您的年龄是
20岁以下
21-30岁
31-40
41-50
51以上
单选题
1000以下
选项2
3000-5000
5000-7000
7000以上
我能够在宜家亲身体验各种家居产品(打开衣柜;在沙发上坐着看电视…)
我认为宜家成套样板间“这是我们的家”系列设计独特,给我装修灵感
宜家吸引我的地方
宜家产品设计多样化
宜家产品绿色环保
宜家体验式购物方式
宜家自助购物方式
宜家商场的休闲购物环境
宜家餐厅/食品
宜家会员卡优惠