如果顾客需要付款帮助，该网上银行会尽可能帮助他*
本题中，1=非常不同意，7=非常同意，请在1~7中对本题打分。
该网上银行都关注顾客的利益，而不是他们自己的*
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该网上银行会考虑用户的需求和偏好*
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如果遇到问题，该网上银行会为用户承担风险*
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我认为该网上银行会优先考虑用户的利益*
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我认为该网上银行愿意在支付时协助和支持我*
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该网上银行会考虑它的服务对用户有什么影响*
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该网上银行是值得信任的*
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我不怀疑该网上银行的可靠性*
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该网上银行不会向我索取额外费用*
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黑客可能会盗用我的网上银行账号，给我造成金钱损失*
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购物出现问题后进行退款要花费我很长时间*
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使用该网上银行，可能会让我的一些个人信息泄露*
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我愿意在网上购物的时候使用它*
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在有很多支付方式可以选择的时候，我选择网上银行*
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我很有可能在未来三个月里使用网上银行*
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你的年龄
18岁以下
18至22岁
23岁至28岁
29岁以上
如果您上网的时间平均到每天，你每天花费的时间大概是
1小时以内
1小时至2小时
3小时到4小时
5小时以上
您每个月网上购物花费的金额约占生活费的多少？
10%以下
10%~19%
20~29%
30%以上
请您对该网上银行进行评价。这个问题对于我们的研究非常重要，恳请您能够匀出宝贵时间进行回答。