关于河北大学校园快递代取的问卷调查

随着社会经济的发展，快递已成为人们生活的一部分，但是目前很多快递在校园内的管理及服务极不规范，出现某些快递被人冒领，服务态度恶劣等情况。我小组提供专业的代领服务，在您不方便的时候帮你代领或保存，所以我们小组将针对大学生的校园快递代领做一个调查，希望您百忙中抽空帮助我们填写此份问卷，提供您的宝贵意见。谢谢！

您的性别

男

女

您的年级

大一

大二

大三

大四

请问您有让别人代取快递的需求吗

有

可以考虑

没有

请问您对现在学校的快递服务满意吗？

十分满意

比较满意

一般般

不满意

您收快递时经常遇到的问题有哪些（多选题）

拖延时间，快递变慢递

无法及时领取包裹

服务态度差

其他

请问您平时取快递通常是自己去还是找同学朋友代领

自己

朋友

两者皆有

您让人代取快递的原因

当时在上课

距离比较远，不想去

当时有事

其他

您有听说过代领快递这项服务吗？

有

没有

如果我们团队经过精心策划在校园实行这项服务，请问您是否信任我们团队帮忙代领快递？

十分信任

比较信任

信任

比较不信任

不信任

请问您使用这项服务可接受的最高价位是多少元？

____________

您一般收快递的时间段是在什么时候？

11点以前

11点到14点

14点到17点

17点以后

如果您需要这种服务，你想希望通过什么途径联系我们？（多选题）

微信

电话

短信

如果您需要我们这项代领服务时，您希望在什么地方收取呢？

宿舍

宿舍楼下

课室

视情况而定

对于代领方面，以下哪几个因素是您最重视的？（多选题）

送货速度

价格

服务态度

物品保障

对于我们团队的服务方面，您有什么建议？

____________

15题 | 被引用11次

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