餐厅菜单设计对消费者购买意愿影响程度之问卷调查---------以大学生为例

亲爱的先生/女士您好:
这是一份有关「菜单设计」的学术研究问卷,目的在于探讨菜单外在造形要素、菜单内在内容编排方式以及不同的情绪对消费者购买意愿的影响程度,并藉由本研究提出有效的实物与学术建议。本问卷仅供学术研究之用,并采匿名填答,资料对外保密,敬请安心填写。请依照您最真实的感受与状况回答,谢谢您的合作,在此致上十二万分的谢意!敬祝 身体健康事事顺心!                                                                  
                                                                                                   营销与流通管理系     
                                                                                             指导老师:萧亚洲老师                                                                                                     学生:潘子莹 敬上
请依照您的感受,勾选符合您看法的数字。
第一部分:造形要素
菜单位置
非常不同意1 不同意2 普通3 同意4 非常同意5
1.您较喜欢餐厅提供菜单点菜
2.您较喜欢手上拿着菜单点菜
3.您较喜欢菜单夹在桌上玻璃下点菜
菜单页次
非常不同意1 不同意2 普通3 同意4 非常同意5
4.单页式的菜单样式较吸引您
5.正反两面式的菜单会比单面更吸引您
6.折叠式多页的菜单样式较吸引您
菜单大小
非常不同意1 不同意2 普通3 同意4 非常同意5
7.您较喜欢A4尺寸的菜单
8.您较喜欢A3尺寸的菜单
9.菜单的尺寸对您没有任何影响
菜单色彩
非常不同意1 不同意2 普通3 同意4 非常同意5
10.菜单的色彩会直接影响您的点菜选择
11.菜单的色彩设计是很重要的要素
12.比起彩色菜单您更喜欢黑白菜单
菜单材质
非常不同意1 不同意2 普通3 同意4 非常同意5
13.您较喜欢纸质的菜单
14.您较喜欢皮质的菜单
15.您较喜欢布质的菜单
16.您较喜欢PAD行动点餐
第二部分:编排方式
品名
非常不同意1 不同意2 普通3 同意4 非常同意5
1.菜单中应明确标示菜品的菜系源 (粤式、湘式等)
2.菜单中的品名应以中文明确的说明
3.菜单中的品名最好要辅以英文标示出来
4.菜单中的品名最好要辅以菜色照片
烹调方法
非常不同意1 不同意2 普通3 同意4 非常同意5
5.菜单中不需要说明烹调方式
6.菜单中最好标示的简单的烹调方式
价格
非常不同意1 不同意2 普通3 同意4 非常同意5
7.菜品价格要明确的标示
8.菜品价格最好有大中小盘的区隔
9.外加的费用要明确标示 例:服务费
营养成分
非常不同意1 不同意2 普通3 同意4 非常同意5
10.菜品营养成分要明确的标示出来
11.菜品的热量要明确的标示出来
图片
非常不同意1 不同意2 普通3 同意4 非常同意5
12.菜单美观及内容丰富会影响您的点菜选择
13.菜单简洁的内容会影响您的点菜选择
14.菜色图片比文字介绍重要
用料
非常不同意1 不同意2 普通3 同意4 非常同意5
15.菜单中应清楚标示有哪些主要用料与调味料
16.菜单中要清楚标示是天然调制或人工调味
17.菜单中应清楚标示菜品来源
18.菜单中应清楚标示肉品来源
19.菜单中应清楚标示是否为有机菜源
受欢迎程度
非常不同意1 不同意2 普通3 同意4 非常同意5
20.菜品受欢迎程度最好能标示出来
21.厨师推荐的菜品最好能标示出来
附加信息
非常不同意1 不同意2 普通3 同意4 非常同意5
22.菜单中应清楚标示餐厅联络方式,例如:电话号码、E-mail
23.菜单中应清楚标示营业时间
24.菜单中应将餐厅的商标标志放置于菜单中
25.菜单中应明确标示接受付款的方式
第三部分:消费者情绪
您现在填答问卷(意思是就在此时)的情绪是属于何种程度,每一项都请圈出最适合的答案。
请根据您的实际情况选择最符合的项:1-->5表示非常不同意-->非常同意
非常不同意1 不同意2 普通3 同意4 非常同意5
1.有兴趣的
2.痛苦的
3.兴奋的
4.难过的
5.强烈的
6.内疚的
7.惊恐的
8.敌对的
9.热忱的
10.骄傲的
11.激惹的
12.警觉的
13.羞愧的
14.鼓舞的
15.神經質的
16.有決心的
17.關懷的
18.緊張的
19.活躍的
20.害怕的
第四部分:人口统计变量
性別
年级
大一
大二
大三
大四
您的院系
人文、社会、教育、法学院
选项2
商、管理学院
理、工学、资讯学院
医学院
农学院
其它
您最喜欢菜色餐厅
中餐厅
西餐厅
意大利餐厅
路边小吃摊
泰式餐厅
日式餐厅
快餐餐厅
其它
每月可支配的生活费用(不含住宿费)
800元以下(含)
801-1000元
1001-1200元
1201-1400元
1401-1601元
1601-1801元
1801-2000元
2000元以上
外食的频率
每天三餐
每天一次以上
每两天一次以上
每三天一次以上
每四天一次以上
不喜欢外食,都回家吃饭

24题 | 被引用4次

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