快递服务软件问卷调查

欢迎参加本次答题

你觉得现在的快递服务存在的主要问题有哪些？

送货时间不确定

没有很便利的查询系统

货物丢失或糟他人取走

物件收取方式不合理（安全度不高）

其他

在快递服务中你遭遇过类似下面的问题吗？

快件被他人取走

错过时间导致收不到快递

不在收货地点导致无法接收快递

快件多天不到却难以知道原因

其他

你平时是怎么获取物流信息的？

直接等待快递员通知

在网页上查找物件单号跟踪

通过手机软件来锁定物流信息

你觉得现在社会上提供的获取物流信息的服务完善（便利）吗？

方便

还好

不方便

如果有一款手机快递查询服务软件你会希望它有哪些方面的服务？

查看物流公司信誉度服务品质等功能

获取物流详细信息跟踪物件的功能

集中现在市场上主要物流公司的的服务功能

能与快递公司（快递员）通信的功能

提醒收获的功能

更多

你希望这款软件的界面是怎样的？

容易操控的

界面简洁（美观）

功能多一些

适用于各类系统（不用系统、不同版本）

6题 | 被引用4次

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