Workload Survey 工作量调研

Dear Colleagues 各位同事,

Please take part in the below survey and provide your candid feedback and suggestions to help us understand the issues.

欢迎你们参加这次调研，请提供你们最坦率的回答和建议，以协助我们了解你们目前所面对的问题。

Thank you,

CKKoo

Your Name 您的姓名是：

____________

Team Size 团队：

Please provide your team size including IT Butlers (if they are under IT):

请提供你的团队包括IT Butler(如果他们是归IT管理 - 数量):

Team Size团队总人数 ____________

IT Manager ____________

Assistant IT Manager ____________

IT Supervisor(s) ____________

IT Associate(s) ____________

IT Butler(s) ____________

IT Service Coverage IT 服务时间I覆盖：

Please specify the IT Operation hours (Weekday / Weekend)

请提供你们目前的工作时间（周日与周末）

Weekday ____________

Weekend ____________

How do you spend your work time 你在以下的工作所花费的时间:

Please provide the % of time spent for the following tasks.

请在每一项工作上选择你所花的时间（百分比 1%-90%）

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20	21	22	23	24	25	26	27	28	29	30	35	40	45	50	60	70	80	90
Routine Tasks 日常维护
Reports 报告
End User Support 用户支持
Guest Supports 客人支持
Training - End User 用户培训（包括Orientation)
Training - IT Personnel IT人员培训
SLIM Initiated Projects 集团推动项目
Locally Initiated Projects酒店推动项目
Meetings会议
ITPS Implementation集团政策执行
PCI Compliance PCI合规执行
Special Assignment (EOD, Banquet Support, etc) 特殊任务
Tech Updates/Newsletters 新科技跟进/通讯
Others其他

Task / Process to avoid 可避免的工作/进程

Please provide the tasks and processes that can be avoided

请提供可避免的任务和进程

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Tools 工具

Please provide the list of tools that can assist to reduce the workload

请提可以帮助减少工作量的供工具清单

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Delegate / Outsource 工作委派/外包

Please provide the list of tasks that can be delegated or outsourced

请提供可委派或外包任务列表

____________

Suggestions 建议:

Please provide your suggestions and feedback.

请提供您的建议和反馈。

____________

9题 | 被引用15次

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