亲爱的消费者朋友们：
您好。
我们四川三河职业学院的大二学生，正在开展一项关于汽车美容服务市场满意度的专业调查，感谢您接受并配合我们的调查。不为市场商用，只为专业研究。我们将对您的宝贵信息提供,感激不尽。
| 非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 非常不满意 | |
| 服务人员的服务意识 | |||||
| 服务人员的业务水平、沟通能力 | |||||
| 会员卡的办理是否方便、快捷 | |||||
| 预约服务便捷，沟通及时 | |||||
| 汽车美容器材的配置 | |||||
| 清洁卫生状况 | |||||
| 技术人员专业能力 | |||||
| 美容店的服务态度 | |||||
| 该汽车美容店的环境的舒适程度 | |||||
| 对顾客私人信息的保密 | |||||
| 配套服务（个性化装饰改装等） | |||||
| 对顾客建议、投诉的处置 | |||||
| 对外宣传与实际服务一致性 | |||||
| 对该服务店面环境是否满意 | |||||
| 对服务人员素质是否满意 |
14题 | 被引用8次